La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus
Voici le code pin de la connexoon
0805-1142-6645
Par...
Bonjour,
Suite à désactivation box Tahoma pour déménagement, je voudrais maintenant réactiver cette box à ma nouvelle adresse.
Le code PIN est 0201-6822-2741.
Merci de...
Bonjour
J’ai une erreur lorsque je veux ajouer le detecteur de presence d eau (ref.2400509) a ma tahoma (achetée il y a 1 mois), j’ai un message d’erreur inconnu qui s affiche...
Bonjour,
Suite la mise à jour de début avril la fonction vérification de l'application (Maison orange avec le ?) ne fonctionne plus.
D'avance merci pour votre aide...
Bonjour Olivier,
Bonjour Mathieu,
pouvez vous me confirmer que ces check son bien actif ( en appuyant sur le bouton d'edition des mode puis sur la maison avec le "?")
bonne...
Bonjour
J'ai acheté un kit complet de serrure sur le site somfy. j'aurais besoin de remplacer le cylindre standard (30*40) par un cylindre long (45*55) tel que décrit dans...
Mon capteur est bien reconnu car lorsque je vais sur internet il est bien noté qu'il y eu du mouvement (Voir pièce jointe). Par contre, l'alarme ne déclenche pas.
Merci
Olivier,
je souhaite vérifier un point concernant l'utilisation de ce capteur :
Lors de la mise en marche total (ou partiel) meme si l'alarme et en armement immédiat et...
Bonjour, j’ai actuellement 5 volets connectés à ma box tahoma et impossible de connecter le 6eme volet. J’ai même reprogrammé la télécommande mais rien à faire. C’est la...
Mon capteur est bien reconnu car lorsque je vais sur internet il est bien noté qu'il y eu du mouvement (Voir pièce jointe). Par contre, l'alarme ne déclenche pas.
Merci
Somfy Protect + vidéo live de one+
Quand je suis dans live vidéo à quoi correspond les icônes sous la vidéo ?
La première correspond à vie privée cela permet de fermer le...
Bonjour Philippe,
La 2eme icone : coupure de l’écoute de l’environnement de la camera
La 3eme icone : parler au traver de la camera par le biais du smartphone
La 4eme icone...
bonjour
je n'arrive pas à me connecter à ma box tahoma depuis plusieurs téléphone en 4 g
message: perte connection serveur veuillez essayer ultérieurement.
par contre en wi...
Bonjour pascal,
Je ne vois rien de particulier sur votre compte ou sur votre box.
J'ai quand meme relancer une synchronisation du compte.
Aussi pouvez vous désinstaller...