Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j ai voulu installer il y a quelques temps la sirène externe avec flash sur mon sytème tahoma serenity essential mais elle ne fait qu un petit big lors des tests et à la...
Bonjour,
Suite à la coupure de l'électricité pour installer un nouveau thermostat connecté filaire (installation et appairage sans soucis), j'ai un autre thermostat connecté...
Bonjour.
Je viens de faire l'acquisition d'une Amazon echo, et lorsque je demande la consigne "Alexa allume fermeture" cela ne fonctionne pas? Par contre via l'application sur...
Bonjour,
J'ai installé une Tahoma Box et des BSO avec moteurs Somfy .
J'ai supprimé un des BSO et je voudrais le réinstaller… sauf que l'interface ne retrouve pas ce BSO...
Bonjour Baptiste ,
Il va falloir faire la remise a zéro de ce bso pour supprimer la clef de securité présent dans celui-ci.
je vous invite a reprendre contact avec votre...
Bonjour, La question est dans le titre en rajoutant échec ...Cette question est certes déjà dans votre forum, j'ai suivi le processus réponse.. mais il y a échec systématique...
Bonjour,
Comme dit dans le titre, la fonction je pars ne fonctionne pas alors que toutes les autres fonctions sont OK : je rentre, tout fermer, tout ouvrir..
où est le...
Bonjour jean jacques,
Je ne peu pas faire de réel modification.
toutefois j'ai supprimer votre scénario je pars, pouvez vous le recréer.
Concernant la modification de votre...
Bonjour,
J'ai acheté des detecteurs Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma (Référence 2401362), mais le detecteur de choc est trop sensible : un vent fort suffit a...
bonjour,
je viens de recevoir ma box tahoma, j'ai créer un compte et arrive sur l'interface;
jusque la tout va bien.
ensuite viens le moment de la configuration, j'appui...
Bonjour Lamey,
Dans ce cas je vous invite a revoir avec votre installateur car il est probable que votre motorisation ai deja un clef de securité IO est il faudra donc le...
Bonjour,
Depuis hier soir, la lumière de ma Tahoma est jaune.
J'ai tenté de la débrancher, reset... Rien y fait.
Il n'y a aucune modification sur la box opérateur ou autre...
Bonjour
Je n'ai pas trouvé ou surement mal cherché mais je souhaiterai mettre un mode vacances sur ma tahoma comme sur mon ancien SL2070. Je m'explique c'est adire un mode...