Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je possède la télécommande relais pour ajouter mon portail sga4100 mais malheureusement je n'y arrive pas
J'ai lu sur le forum qu'il fallait rajouter la TR à la...
Bonjour Thierry,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je...
Bonjour, j’aurai besoin d’aide pour l’activation de ma box TaHoma achetée chez Leroy Merlin aujourd’hui hui qui a un bon code pin mais apparemment déjà activée. Merci de votre...
J'ai appairé mes 8 volets avec connexoon et ils sont bien reconnus.
Ma question : nombre de volets reconnus par connexoon?
Mon autre problème : quand je baisse le volet d'une...
Bonjour,
Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je...
Damien,
pour faire cela je dois faire la remise a zéro de votre connexoon, ce qui implique sa désactivation et la perte de tout les éléments enregistré ainsi que de la clef IO...
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...
Bonjour André,
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme avoir fait remonter l'information a notre service développement.
Je reviendrai vers vous dés que j'aurai des informations...
J'ai activé ma box connexoon le 06.06.2018 puis j'ai installé l'appli window et ensuite j'ai acheté l'option access. Le 21.07.2018 j'a du réactiver connexoon une deuxième fois...