Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour je viens de connecter ma nouvelle prise on/off plug io de Somfy ref 1822617 et tout fonctionne correctement sauf quand je veux allumer mon équipement rien ne se passe il...
Bonjour à tous, Je souhaite ajouter un interrupteur Aeotec Wallmote (protocole Zwave+). Je n'arrive pas à l'inclure dans mon réseau. Je me demande si la Tahoma est bien...
Bonjour stéphane,
le RTS Somfy utilise le 433mhz.
j'ai un doute que cette télécommande utilise un RTS a 868mhz car il s'agit d'un protocole proriétaire de Somfy ( RTS : Radio...
Bonjour, n'ayant pas trouvé la réponse à la question déjà posée, je réitère.
Voilà, j'ai un compte actif et qui fonctionne sur somfy et somfy. Forum.
Mais quand j'essaie de...
Bonjour,
J'essaye d'appairer via la télécommande sérénité le portail exavia500 et la box Tahoma mais j'obtiens toujours le même message d'erreur en fichier joint. : "raw...
Je n'arrive pas à connecter mon thermostat radio à ma box tahoma: ma box ne le trouve bien que le produit soit activé.que faut -il faire? es ce que le Gateway doit être branché...
Bonjour André,
Oui bien sur! il faut que le produit soit paramétré et fonctionnel avec sa propre application avant de pouvoir l'ajouter dans Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour,
j'ai dans mon installation une camera one + et une somfy box, au debut j'ai paramétré la fonction de fermeture des volets lorsque je mets l'alarme et lorsque je...
Bonjour
Mon mot de passe pour tahoma est valide sur mon smartphone mais non valide depuis mon ordinateur, comment cela est il possible? Merci de votre réponse