Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Je ne peux plus me connecter sur https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ ?
Bonjour, Ma connexion était opérationnelle avant et cela ne fonctionne plus. J'ai déconnecté toutes les session et modifié le mot de passe et c'est toujours pareil. C'est la...Bonjour Ronald, quel est votre question? - le Connexoon utilise l'application Connexoon windows,acces,terrasse pour l'utilisation et la programmation et ne peu pas s'utiliser... -
Connexoon volet roulant
Bonjour Je rencontre un soucis depuis quelques jours. Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait...Bonjour Mickaël, je vois que le signal radio est perturber votre connexoon est il proche de votre box ADSL?Bonne journée. -
suppression équipements Zwave?
Bonjour, Pouvez-vous supprimer de ma box tous les équipements Zwave dénommés "Zwave (5xxx)"? Pin box: 1204-0992-8219. Je vous remercie par avance. Cordialement, Jean-Marc.Bonjour Jean-Marc, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée. -
Connexoon volet roulant
Bonjour Je rencontre un soucis depuis quelques jours. Sur l appli connexoon de mon portable je ne peux plus fermer et ouvrir mes 2 volets velux solaire alors que ca fait...Bonjour Mickaël, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon. Bonne journée. -
Transfert Connexoon vers Tahoma
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une box Tahoma. J’ai pu effectuer le transfert sans encombre. Il ne me reste plus qu’à réinitialiser la connexoon pour...Bonjour Melanie,votre Connexxoon est enregistré sur les serveur belge auquel je n'ai pas acces.Je vous invite a prendre contact avec somfy belgique afin de faire la... -
detecteur d'ouverture et choc et sms
Bonjour, J'ai installé 5 détecteurs d'ouverture et de choc io pour Tahoma sans alarme. Je suis trop isolé et l'alarme ne servirait pas. Par contre j'ai fait l'installation Smart...Bonjour Luc, L'envoie de SMS depuis Tahoma a été désactiver il n'est plus possible de souscrire a des abonnement SMS pour celui-ci. Bonne journée. -
modification d'émail pour les notifications
Bonjour, je n'arrive pas à changer mon adresse mail utilisée pour les notifications. Lorsque je vais dans mon compte somfy et que je saisis la nouvelle adresse un code est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean paul, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Perte de connexion Tahoma depuis Android?
Bonjour, Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone. J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès J'ai changé le mdP : sans...Bonjour Jean-Francois, j'ai lancer une resynchronisation de votre Tahoma, Pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée. -
Tahoma DIN Rail installation
Hello! I decided to upgrade my "old" TahomaPad and I choose Tahoma DIN Rail instead of Tahoma Box (as I can install it in the cabinet). I have few questions: 1. It is not...Hello gregor, there is no difference between sunis wirefree IO and sunis wirefree IO 2. only hardware update. it's not possible on tahomapad. best regards. -
Probleme interface de chauffage io
Bonjour a tous Je rencontre un problème avec 2 interfaces de chauffage io, il n'y a que le mode Eco qui fonctionne, quand je suis en mode Eco et que je veux passer en mode...Bonjour Romain, J'ai fais une resynchronisation de votre boitier pouvez vous vérifier le fonctionnement. Bonne journée.
