Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je pense que ma question doit être courante pour vous...mais je ne trouve pas de possibilité de résolution à mon problème seul...
Je viens d'acquérir une maison...
Alice,
Je vous remercie :)
Tous va bien pour l'equipe Somfy :) j'espere que pour vous et votre famille également.
Avez vous déjà créé un compte sur somfy...
Bonjour,
J'ai activé ma box Tahoma sur le site somfy-connect comme indiqué dans la boîte.
Tout s'est bien passé, par contre je n'ai jamais reçu le mail d'activation (j'ai...
Hugo,
Je peu techniquement forcer l'activation de votre boitier par contre le jour ou vous avez besoin de changer de mot de passe vous ne recevrez pas le mail.
Je peu...
Suite a l'achat de ma maison, Je voudrais mettre la programmation du CODE PIN Connexoon 0807-9804-4324 sur le compte CODE PIN Tahoma 1223-7009-8939, Je vous remercie, car j'ai...
Mickael,attention de ne pas mettre votre e-mail sur un forum public.J'ai édité votre message.Si vous n'avez pas le connexoon vous ne pouvez pas transferer la clef qui est dedans...
Bonjour,
Je pense que ma question doit être courante pour vous...mais je ne trouve pas de possibilité de résolution à mon problème seul...
Je viens d'acquérir une maison...
Bonjour un module zigbee etait annonce en 2019 pour la tahoma rail din.
On arrive en decembre et toujours rien.
Avez vous une date de dortie officiel pour ce module zigbee...
Je souhaiterai installer là box tahoma Que j' ai acheter sur leboncoin mais j'arrive pas car l ancien propriétaire la deja installer Avec une adresse mail je suis bloquer pouvez...
Suite a l'achat de ma maison, Je voudrais mettre la programmation du CODE PIN Connexoon 0807-9804-4324 sur le compte CODE PIN Tahoma 1223-7009-8939, Je vous remercie, car j'ai...
Bonjour,
J'ai activé ma box Tahoma sur le site somfy-connect comme indiqué dans la boîte.
Tout s'est bien passé, par contre je n'ai jamais reçu le mail d'activation (j'ai...
Bonjour,
Je viens d acquérir une maison avec une box connexoon. En voulant l activité cela me met que le code pin est ok mais déjà activé.
Est il possible de la réinitialiser...