Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Somfy connect 1

Bonjour
Pouvez vous me debloquer
Merci
1217-4615-3514

Monica A.
Monica A.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous entendez par "débloquer" ?

    Monica A.
    Monica A.

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    Bonjour
    Je n'arrive pas acceder au parametrage somfy pour ajouter un nouveau produit.

    Bonjour Monica,
    J'ai forcer a mise a jour de votre boitier qui devais bloquer l'accès a l'installation de vos produit.
    Bonne journée.

    Monica A.
    Monica A.

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    Bonjour
    Merci mais quand j essaye de me connecter mais ca ne fonctionne pas quand je clik sur connecter

    Bonjour Monica,
    cela ce produit sur tahomalink.com
    et sur somfy-connect.com ?
    bonne journée.

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