Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, si j'ai bien compris je dois passer par la pour qu'un technicien découple Tahoma et mon pont Hue.
Mon code PIN = 1225-4355-6851
Merci beaucoup :)
Bonjour,
j'ai ajouté Programmateur radio fil pilote Référence 2401244, sachant que j'en avais déjà un.
mais je crois que cela a mis le bazar.
je n'arrive plus à mettre en...
Bonjour à tous,
je souhaiterais savoir comment associer ma PAC Atlantic compatible IO avec ma Somfy Tahoma car via l'application somfy-connect.com, je ne connais pas la...
Bonjour,
Depuis la MAJ du 22/09, j'ai un problème avec mes 3 volets. 2 volets sont programmés sur la même télécommande. J'ai essayé de réinitialiser à plusieurs reprises les 3...
bonjour,
j'avais un thermostat connecte radio que j'ai démonté suite déménagement, l'installation était chauffage au gaz.
Aujourd'hui mon appartement est chauffage électrique...
Bonjour,
Sur mon application Tahoma, mon détecteur de mouvement dans le salon avait le logo piles vide.
Je change les piles... rien, je décide de le supprimer , impossible...
Bonjour, merci d'avance à tout le monde pour votre aide.
J'ai une installation Somfy sur mes 15 volets commandés via Smoove Origin IO.
2 fusibles, un pour l'étage et l'autre...
Bonjour Wilfried,
Essayez de les enregistrer un par un avec la méthode suivante :
- sur la commande individuel du volet roulant faire un appuie de 3 sec (le volet fait un va...
Bonjour,
J'ai besoin d'un yellow pour supprimer toutes les prises ZWAVE qui sont affichées sur ma TAHOMA.
En effet, j'ai des icônes "ZWAVE (n°#N°)" qui ne correspondent à...
Bonjour,
Je relance cette question toujours sans réponse...
Dans l'application Connexoon Access sous Android, il est impossible de modifier le type de portail...
Bonjour Jean-jacques,
Apres consultation de mes collègue au service développement les "scénario" mise en place bloquait la modification du changement du type de portail.
il...
bonjour,
j'avais un thermostat connecte radio que j'ai démonté suite déménagement, l'installation était chauffage au gaz.
Aujourd'hui mon appartement est chauffage électrique...
Bonjour Dominique,
ce thermostat peu ce raccorder a un ou plusieurs radiateur radiateur dans la limite de 16 ampere (soit environ 3200W max)
un nouveau thermostat vient de...