Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai un souci avec la caméra indoor de mon kit Serenity. Tout a commencé avec une absence de notifications sur mon portable en cas d'intrusion, j'ai réinstallé l'appli...
Bonjour
je viens de recevoir le kit thermostat sans fil et la je ne sais plus quoi faire
impossible de faire un appairage le thermo reste rouge à chaque fois je suis déjà...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec une caméra VISIDOM OC100 acquise hier, qui fonctionne très bien sous l'appli VISIDOM (Android), mais que je ne parviens pas à associer...
Bonjour Julien,
Vous pouvez me confirmer que hors Wifi et sur l'appli visidom cela fonctionne.
visiblement tout semble être revenu a la normal.
bonne journée.
Echec après toutes les procédures préconisées sur le forum(vérifications des branchements, mise à jour forcée de la box TAHOMA etc...). Le voyant latéral est toujours rouge et...
Bonjour
J'ai une telecommande relai et j'ai essayé d'appairer ma tahoma a mon portail evolvia 400.
Ca a raté. Maintenant quand je ressayes, ca me dit equipment already...
Bonjour Gregory,
J'ai supprimer vos element "fantôme".
Il s'agit d'un bug dans l'interface qui sera corriger lors de la prochaine mise a jour.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra ICM100.
Elle fonctionne avec l'application VISIDOM, mais je n'arrive pas à voir les images en direct sur le site tahomalink: le...
Depuis la dernière mise à jour, mon moteur ELIXO 500 3s io ne semble plus renvoyer sa position après une fermeture automatique. Dans TAHOMA, le portail reste ouvert alors qu'il...
Bonjour
la je ne sais plus quoi faire a part lire les autre question et solutions et rien a faire
la passerelle reste avec les 3 couleur a clignotant et quand je vais...