Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas F.

Membre depuis le 01/09/2016

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  • Pb ouverture portail SGA4100?

    Mon portail ne s'ouvre que de temps en temps. J'ai voulu désactiver la télécommande pour la reprogrammer, mais je n'arrive pas à entrer dans le menu réglage. Le voyant "Radio"...
    Alain F.
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    Nicolas F.
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    Bonjour Alain,Comme indiqué dans votre message si vous souhaitez faire la remise a zéro de votre motorisation, il faudra bien poser la télécommande afin qu'elle soit en contact...
  • comment connaitre le diametre du moteur sur l'étiquette?

    vous nous parlez de "tête étroite"! pour un moteur ipso 10, 10Nm, IPSO50, 17 rpm, où trouve t on le diamètre sur l'étiquette? Ce moteur n'existe plus alors je cherche si le ILMO...
    william B.
    william B.

    william B.

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    Nicolas F.
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    Bonjour William, Effectivement les moteurs IPSO n'existent plus vous pourrez le remplacer par un ILMO. Tout les deux sont des moteurs de diamètres 50 et ont des têtes étoiles...
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