Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai plusieurs appareil qui apparaissent sur mon application et il m'est impossible de les supprimer.
Pourtant sur le site internet Tahoma ils n'apparaissent pas...
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma. Toutes mon installation (volets, portail garage, store banne, lumière...) est en IO et faite par des professionnels.
J'ai un problème depuis...
Bonjour,
Je suis passé en tahoma switch depuis une v2. IO transferés.
Impossible d ajouter la nouvelle box à homekit et d’ajouter la gamme legrand: pourriez vous supprimer...
Bonjour, je n'arrive à ajouter ma commande Smoove Lighting Io ref 1822651A à ma Tahoma car je ne trouve pas la bonne correspondance dans le type d'équipement. La seule qui...
Bonjour Kerwin,
Afin d'appairer votre module, veuillez suivre les indications ci-dessous:
Dans Io , Ajouter puis équipements puis micromodule Io puis appuie de 3 secondes...
Bonjour,
depuis une petite semaine, bien que tout soit a jour et testé sur plusieurs versions d'iphones dans la famille, lorsque j'actionne les volets roulants somfy via...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma. Toutes mon installation (volets, portail garage, store banne, lumière...) est en IO et faite par des professionnels.
J'ai un problème depuis...
Bonjour Marco,
Pouvez-vous me préciser quel est le nom du produit qui ne fonctionne plus?
C'est sur ce moteur que vous avez effectué le 2,8, 2?
Merci de votre retour,
Bonjour,
Je viens d'acquérir un box tahoma switch neuve, lors de l'installation, l'application me signale qu'elle est déjà associée a un compte.
Code PIN: 2016-5222-2103...
Bonjour,
Pour une raison inconnue, un des 9 volets roulants est devenu sourd à toute instruction de pilotage SMOOVE, TELIS 1 et TAHOMA.
L’isolement et la réalimentation...
Bonjour Gilles,
Je vous invite, comme indiqué par Jean-Luc, à réinitialiser votre motorisation et à enregistrer de nouveau vos télécommandes.
Si le moteur est toujours...