Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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alexa et tahoma by somfy
Bonjour, suite au passage tahoma by somfy plus d action alexa a la voix sur les volets il fonctionne manuellement sur l appli tahoma by somfy est bien aoocier a alexa les...Bonjour Tanguy, quel message d'erreur avez vous depuis l'app alexa? Bonne journée -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la...Bonjour Remi, Je ne vois pas cette box lier a un compte. elle est prete a etre réactivé. Bonne journée -
Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...Bonjour Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Maeva, Vous pouvez le faire directement depuis votre application dans .../aide et fonction avancé/supprimer mon installation. elle va vous demander si vous souhaitez... -
Box Tahoma V2 : Code pin n'existe pas
Bonjour, je rencontre un probleme pour l'activation de ma box Tahoma V2: suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 , je n’arrive pas à l’activer car il y a un message...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
remplacement telecommande somfy TS433DP par une actuelle compatible, faut-il changer le récepteur ? comment ?
Bonjour, Pourriez vous me proposer une télécommande store remplaçant la somfy TS433DP-02 et peut-être le récepteur correspondant. d'avance merci. Pierre Merci,Bonjour Christophe, Pouvez vous postez une photo de cette telecommande. bonne journée -
Ou trouver une coque pour ma télécommande KEYGO ?
Bonjour, Le bouton central de mes deux télécommandes de portail KEYGO gx244 RTF 5048460C sont cassées (usure) Mes télécommandes fonctionnent mais je voudrais changer la...Bonjour Olivier, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...Bonjour Sihan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Problème bouton central télécommande KeyGO RTS 4 boutons
Bonjour, J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...Bonjour Adrien, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journé -
Comment fusionner 2 comptes ?
Bonjour, Suite à une migration de Tahoma V2 vers Switch j'ai dû créer un autre compte. Serait-il possible de conserver mon compte en @gmail avec tout mon historique de...Bonjour Didier, Je vous confirme avoir fais le necessaire, j'ai transferer votre tahoma sur votre compte @gmail bonne journée
