Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Connecter Tahoma sur 2 telephones mobiles ?
Bonjour, Comment faire pour faire agir Tahoma avec 2 telephones mobiles ? est-ce possible d'assurer les commandes sur 2 mobiles différents ? Merci,Bonjour Nicolas, Je vous contact par mail. Bonne journée -
Voyant Etat qui est toujours au Rouge sur alarme protexiom
Bonjour, Merci,Bonjour Yogi, J'imagine qu'il s'agit de messages d'erreurs sur votre interface PC , pouvez vous me joindre une capture d'écran ? Bonne journée -
récupération compte et box Tahoma
Bonjour, J'ai par erreur activé la réinitialisation de ma box Tahoma. Je n'ai plus accès a mon compte via l'application. Pouvez vous m'aider ? Avez vous besoin du code PIN de...Bonjour Francois Xavier, Je vous envoie un mail. Bonne journée -
Désactivation Box TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...Bonjour Olivier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée -
Transfert box tahoma suite à déménagement
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect). Les nouveaux...Bonjour Fabien, Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma s'il vous plait ? Bonne journée -
Remplacement tahoma V1 par tahoma switch
Bonjour, j'ai acheté une tahoma switch pour remplacer ma tahoma V1. Je souhaite garder mon adresse mail qui est liée à la tahoma V1 pour l'utiliser pour la tahoma switch...Bonjour Olivier, Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma V1 ? Bonne journée -
Box Tahoma V2 déjà rattaché à un compte ?
Bonjour, Après une inactivité de plus de 2ans suite à un déménagement, j'ai ressorti mon Tahoma V2 pour mon nouveau logement. Sauf que mon compte sur Somfy-Connect a été...Bonjour Cedric, Je vous contact par mail. Bonne journée -
Mon adresse mail non reconnu pour mon compte TaHoma
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma. J'ai créé...Bonjour Thierry, Je vous contact en privé. Bonne journée -
Comment changer le compte associé à TaHoma Switch ?
Bonjour, J’aimerais installer la box TaHoma Switch mais la box est déjà rattaché à un compte. Pouvez vous la réinitialiser svp PIN 2030-0582-1175. Merci et bonne journéeBonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. bonne journée -
Remplacer Bouton de télécommande Keygo ?
Bonjour, Je voudrai remplacer le bouton de ma télécommande Keygo percé au fil de l’utilisation. Merci d’avance pour votre aide. Lionel TaunayBonjour Yves, Je vous contacte par mail. Merci,
