Nicolas F.

Bonjour, Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Box déjà connectée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous la réinitialiser ? Voici le code : 2103-3068-5812 Merci,

Bonjour, Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...

Bonjour, Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place. Cordialement, Merci,

Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité et associé mes deux volets roulants. Tout fonctionne normalement mais je peux pas les programmer. J’ai donc renvoyé le kit et...

Bonjour, Je tente de me connecter à mon compte Somfy.fr mais impossible... Je mets mes identifiants email et mot de passe mais cela ne fonctionne pas. Je réinitialise mon...

Bonjour, Je recherche de l’aide, je viens d’acheter une maison ou les anciens propriétaires mon laissé le connexoon, mais impossible de me connecter car on me dit que...

Bonjour, Tout d un coup j’ai perdu le contrôle de mes volets io solar. La box est bien connecté (voyant blanc) Pas possible de les contrôler avec l’application tohoma...

Bonjour, Tout d un coup j’ai perdu le contrôle de mes volets io solar. La box est bien connecté (voyant blanc) Pas possible de les contrôler avec l’application tohoma...