Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active.
J'ai vu qu'en passant par ici, on...
Bonjour,
Lors d’un lancement automatique de scénario, j’ai reçu une notification d’erreur m’indiquant que l’un de mes volets n’avait pu se fermer à cause d’un obstacle et il...
Bonjour isabelle,
Redemarer ou resynchroniséla box ne sert a rien.
C'est le moteur qui retourne cette information a la tahoma qui ne fais que vous le retranscrire.
si le...
Bonjour,
Je possede un Somfy 1870755 - Kit de connectivité avec lequel je commande tous mes volets, store et velux via l'apply et Alexa.
J'ai acheté un capteur solaire Sunny...
Bonjour,Je souhaite migrer d'une vieille conexoon à tahoma swicht.
Je dois transferer la cle IO, mais impossible depuis l'application.
Code pin de la conexoon: 0817-9516-1155...
Bonjour Jean-Francois,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
cette box a donc garder les produits a l'interieur et est prete a etre réactivé.
Bonne journée
Bonjour,
Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme.
Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer.
Malheureusement, je n'y arrive pas...
Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 .
Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...
Bonjour,
Je vous sollicite pour effacer les icones intempestifs de ma Tahoma V2. Mon code pin est : 1213-7888-7892
Liste du fichier : IO (9101145#2) ; IO (9101145#3) ; IO...
Bonjour Jonathan,
merci de ne pas multiplier les post pour le meme sujet cela nuit au traitement efficace de votre demande.
toutefois je vous confirme avoir fais le necessaire...
Bonjour,
Je vous sollicite pour effacer l’icone (IO862198#2) de ma Tahoma V2. Mon code pin est 1227-2369-7422
De plus je n’arrive pas à ajouter un volet roulant solaire...