Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16391 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Tahoma Switch : erreur de pilotage
Bonjour, J'ai également des erreurs de pilotage sur ma Tahoma Switch depuis plusieurs jours, mes équipements ne fonctionnent plus. Pourriez-vous m'aider ? Code PIN...Bonjour Hervé, Votre Tahoma est proche de votre Box Internet? visiblement il a du mal a capter le signal du portail pouvez vous le déplacer? Bonne journée -
centrale alarme?
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...Bonjour Robert, La photo est tres flou. J'ai du mal a lire. le numero et le 604300? Bonne journée -
Volet roulant déconnecté de la connexoon?
Bonjour, depuis plusieurs jours,après une déconnexion de la connexoon , mes volets ne fonctionne plus avec l applis tahoma. Pouvez vous m'aider ? Merci,Bonjour Sebastien, Avez vous supprimer ce volet de votre Tahoma ? Bonne journée -
Volet roulant déconnecté de la connexoon?
Bonjour, depuis plusieurs jours,après une déconnexion de la connexoon , mes volets ne fonctionne plus avec l applis tahoma. Pouvez vous m'aider ? Merci,Bonjour Marc, Je vous confirme avoir lancer une synchronisation de votre Tahoma sur notre serveur. Pouvez vous verifier le fonctionnement? Bonne journée -
Perte adresse mail
Bonjour, Comme d autre personne j ai perdu mon adresse mail qui me permet d'avoir accès au contrôle Tahoma. (Installation faite il y a plus de 6 ans) Voici le PIN...Bonjour Christophe, Vu qu'il n'y avais aucun produit enregistré dans votre Tahoma je l'ai remise a zéro. Elle peu etre réactivé sur l'application Tahoma By Somfy. bonne... -
Numéro de telecommande
Bonjour, Le numéro sur l'étiquette au dos des telecommandes de mon portail coulissant (moteur freevia connecté) est effacé. Je ne peux donc pas finaliser la procédure...Bonjour Jérome, Malheureusement je ne vois pas cette informations de mon coté je ne pourrai pas vous aider. bonne journée -
Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513?
Bonjour, Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513? Merci,Pierre-Stéphane, Ja re-dissocier votre tahoma et supprimer votre compte. débrancher votre tahoma 10 sec puis relancer la procedure d'activation. Bonne journée -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci...Bonjour alain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Valve thermostatique qui clignote
Bonjour, J'essaie depuis plusieurs jours d'allumer mon radiateur de bureau mais rien ne fonctionne. J'ai essayé d'appuyé longtemps sur le bouton du milieu, et ensuite...Dorian, Il faut bien rester appuyer sur le bouton de facon maintenu de nouveau. Bonne journée -
Tahoma - Notification volet roulant
Bonjour, Je souhaiterai savoir s'il serait possible de recevoir une notification via Tahoma lorsque un volet roulant ne se ferme pas totalement. En effet, de temps en...Bonjour Francois, Je n'ai pas plus d'informations concernant cette demande faite au service developement qui choisi -ou non- de developper l'option. Je leur fais la demande...
