Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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suite à déménagement connexion impossible
Bonjour, ma box clignote toujours en rouge; voici le code PIN 1216-3951-1404 V2025.1.4.12 Merci,Bonjour Gérard, Je vous confirme avoir fais le necessaire le mode SOS etait activé sur la tahoma. Bonne journée -
Activation d’une box Tahoma suite changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée d'une box TaHoma. L'ancien propriétaire n'a malheureusement pas procédé à la réinitialisation de la box avant son départ...Bonjour Morgan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Adresse mail?
Bonjour,je n’arrive pas à changer adresse mail Voici le pin de swich 2034 1988 3812 Pouvez vous m’aider Merci Merci,Bonjour mohamed, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
suite à déménagement connexion impossible
Bonjour, ma box clignote toujours en rouge; voici le code PIN 1216-3951-1404 V2025.1.4.12 Merci,Bonjour Gérard, merci de connecter votre box car je ne peu pas faire de manipulation dessus si elle n'est pas connecter a notre serveur. bonne journée -
code d'appairage HomeKit?
Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...Bonjour Roger, Voici votre code homekit : 862-06-780 Bonne journée -
Supprimer detécteur de mouvement Tahoma
Bonjour, Lors de mon déménagement, j'ai oublié mes détecteur de mouvement IO dans mon ancien logement, le temps de m'en rendre compte et de contacter les nouveaux...bonjour Alix, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Changement propriétaire, comment dissocier l’ancien compte ?
Bonjour, Je souhaiterais dissocier le compte de mon ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch. Voici mon code pin : 2057-2611-2604 Merci,Bonjour Loïc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ? Le code...Gregory, Je n'avais pas fais attention mais tout votre materiel est en RTS il n'est donc pas possible de le transferer. Il faudra le reprogrammer dans votre Tahoma. vous... -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Michael, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Volet Somfy Io déconnecté de la tahoma
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma Switch ainsi que de volets roulants Somfy io, avec des télécommandes Smoove. Lors de l'installation de la Tahoma, j'ai pu y connecter tous...Bonjour Alain, J'ai fais une manipulation sur la clef de securité IO. Pouvez vous ressayer le fonctionnement. Bonne journée
