Bonjour,
Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les...
Bonjour,
Je souhaite changer le compte de mon appareil car il est connecté avec l’addresse mail de l’ancien propriétaire , code pin: 1202-6021-7040
Merci,
Bonjour,
Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est...
Bonjour Tarik,
Si les moteurs on garder l'ancienne clef de securité il n'y aura pas d'autre choix que remettre a zéro ces motorisations pour supprimer cette clef et refaire...
Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte.
Que faire ?
Merci,
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box Tahoma v1 à un nouvel utilisateur qui vient de créer son compte Somfy.
Pouvez vous transférer la box 0204-9297-3547 sur son compte svp...
Bonjour,
Je me demandais si ce dongle vendu à prix d'or était différent pour les 2 box (a part la présence de l'adaptateur) .
Sont ils interchangeables? merci de vos reponses...
Bonjour mav,
Officiellement seul le dongle https://www.profalux-pieces-detachees.com/domotique/380-dongle-868-pour-tahoma-v2.html
est compatible, et uniquement avec Tahoma V2...
Bonjour,
Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home.
J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...
Bonjour,
j'ai achete une tahoma box, mais quand je veux l'installer , le message indique qu'elle est deja attribué (c'st l'ancien, celui qui me l'a vendue) Pouvez vous m'aider...
Bonjour,
Mon chien a malheureusement trouvé ma télécommande de portail Keypop 2 RTS et l'a bien croquée, mais le circuit fonctionne encore.
Est-ce qu'il est possible de...