Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’aimerais changer le compte de ma Tahoma switch car elle toujours reliée au compte de l’ancien propriétaire.
Code 2024-1769-6352
Je vous remercie beaucoup
Bonjour,
J'ai un système Protexiom depuis 2017.
J'ai paramétré les différentes Livebox2, 4, 5 lors des évolutions du réseau.
En 2023 nous avons eu la fibre et j'ai...
Bonjour,
est-il possible d'associer l'émetteur universel Somfy (ref 1875083) sur les détecteurs OPTEX ?
Notamment le FTN-R-PT (détection rideau) ?
L'un de vous a t-il déjà...
Bonjour,
je souhaiterai migrer mes 2 velux de ma connexoon vers ma nouvelle tahoma switch, mais je n'arrive pas à transférer mes clé IO, pourriez-vous m'aider ?
connexoon...
Jean-louis non cela n'est pas possible de transferer un kit de connectivité directement sur un Tahoma switch.
c'est pour cette raison que je vous demandais de l'activer sur une...
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
Robert,
l'alarme camping/car 604380 utilise la meme adresse IP publique est est cablé en direct sur la box internet? car je ne la vois pas ce mettre a jour sur notre serveur et...
Bonjour,
je suis le nouveau propriétaire d'une maison.
La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon...
Florian,
si bien sur depuis l'application dans ... / Aide et fonction avancé / supprimer mon installation.
Dois-je le faire des a présent?
Bonne journée
B
Bonjour,
Mon constructeur m'a vendu sa tahoma switch, il m'est impossible de la mettre chez moi car elle est déjà associée à un compte
Pin 2080-5019-5175
Mercionjour...
B
Bonjour,
Mon constructeur m'a vendu sa tahoma switch, il m'est impossible de la mettre chez moi car elle est déjà associée à un compte
Pin 2080-5019-5175
Mercionjour...