Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...
Bonjour Christophe,
Il faut que les deux camera soit installer dans le même site sur somfy protect.
si elle son installer sur deux site diffèrent un seul remonte.
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Tout d'abord il me parait important de remercier tous les gens qui prennent du temps à répondre aux appels à l'aide de gens comme moi. J'ai trouvé 95 pourcents...
Bonjour Jean-christophe,
Je vous invite a essayer de supprimer votre PAC. et a refaire l'installation.
car je ne vois rien de spécial ci ce n'est une perte de communication...
Bonjour
J’ai eu un thermostat filaire qui n’était pas compatible avec ma pompe à chaleur ou j’avais installé l’application iPhone.
J’ai changé contre un thermostat connecté...
Bonjour à tous,
Je vient d'acheter une box Tahoma et je n'arrive pas a rajouter les différents appareils io (3 volet roulant avec télécommande smoove origin io - 2 velux avec...
Bonsoir, depuis hier soir il m'est impossible de me connecter à l'application Thermostat connecté sous Android avec le message d'erreur suivant "Une erreur est survenue Veuillez...
Bonjour Julien,
vous n'aviez pas fait la validation d'activation de votre produit jusqu'au ce qui a bloquer votre compte.
J'ai forcer votre activation.
Bonne journée.
Bonjour,
Actuellement ma tahoma ne communique plus avec mes volets roulants alors qu'elle communique avec l'alarme et d'autres types de peripherique IO ou RTS.
J'ai eu beau...
Bonjour,
Dans l'application connexoon Access l'appuie sur le scenario je pars ne fonctionne pas. Ce scenario est composé d'une ouverture du portail d'une attente de 2 minutes...
Bonjour,
J'ai ajouté sans problème ma pergola (Tilt IO) à ma Tahoma. Toutefois lorsque je souhaite régler les lames, l'angle d'ouverture ne correspond pas. Ma pergola a un...
Bonjour fabrice,
Bonjour Benoit,
un correctif a été apporté et vous pouvez modifier l'angle d'ouverture de votre pergola depuis le menu/configuration/ sélectionner la pergola...