Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Migration V2 vers Tahoma Switch. Quelle est la procédure la plus adaptée à fin octobre 2024 ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2 que je gère dans la dernière version de l'application Tahoma by Somfy. J'envisage de migrer vers la tahoma switch d'ici la fin d'année...Bonjour Flavien, J'ai transferer votre box V2 vers votre Tahoma Switch. Voulez vous réutiliser la Tahoma V2? bonne journée -
Supprimer appareil dans tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a supprimer des appareils de ma box tahoma pin:1211-9128-8820. Pouvez-vous le faire pour moi ? IO (3462921#3) IO (3462921#8) IO (3462921#4)...Bonjour Cyrille, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Cette box est déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...Bonjour Odile, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre kit de connectivité. Bonne journée -
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...Bonjour Serge, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver...Bonjour Pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment activer une box Tahoma qui avait été activée par le propriétaire précédent ?
Bonjour, Comment activer une box Tahoma qui avait été activée par le propriétaire précédent ? Pouvez-vous débloquer cela, le Pin est 0203-5972-7111 Merci,Bonjour Cypher, Je vous confirme avoir le necessaire. bonne journée -
probleme activation et connexion Tahoma switch
Bonjour, Bonjour je n'arrive pas a mettre en route ma Tahoma switch , je me suis créée un compte somfy mais lorsque je veux mettre en route ma box Tahoma cela me dit qu'elle...Bonjour Mathieu, je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Mise en route Tahoma message box déjà connectée, comment faire ?
Bonjour, Je souhaite installer Tahoma, après avoir rentré le PIN 1002-9152-3093, le message PIN correct, box déjà connectée s'affiche. Merci pour votre aide.Logan, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Suppression par erreur du compte ?
Bonjour, Bonjour, je souhaiterai désactiver ma Tahoma V2 .J'ai supprimé mon compte sur Tahoma mais je n'arrive pas à la re-déclarer sur l'appli Tahoma Classic . le code pin...A votre service Nicolas :) Bonne fete de fin d'année egalement ^^ -
Changement propriétaire Box Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à mon déménagement, je souhaiterai transférer la Tahoma Box aux nouveaux proriétaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? PIN: 1205-0858-8364 Merci,Bonjour Stéphanie, J'ai fais le necessaire vous pouvez réactiver votre Tahoma dés a présent. bonne journée
