Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonsoir
Je suis déçu de ne pas avoir de réponse à ma précédente demande.
Depuis la dernière mise à jour Tahoma et malgré une réinitialisation de ma box (recommandé après ma...
Bonjour pierre,
Vos équipement ne remonte pas d'information particulière sur tahoma.
Je vous invite a les supprimer, les remettre a zéro, et les réappairer a tahoma.
Bonne...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box TAHOMA. J'ai bien connecter mes volets roulants, mais je n'arrive pas à connecter ma PAC. J'avais réussi une première fois mais suite à une...
Bonjour Philippe,
je pense qu'il faudra plutôt réinitialiser a partie radio de votre PAC atlantique.
Le reset complet du tahoma ne changera rien a mon avis.
Bonne journée.
Bonjour,
Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu.
Ma box était rouge, j'ai fait...
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinitialiser ma box TaHoma pour la rajouter de nouveau à homekit.
D’après ce que j’ai lu dans les questions similaires je dois fournir mon code...
Bonjour.
J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle.
Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres.
La box tahoma ne les détecté pas.
Esque s'est limiter à 4?
Bonjour Loïc,
J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier.
pouvez vous essayer de réappaire le reseau.
si avez un message d'erreur pouvez vous me dire lequel.
bonne...
Bonjour
Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc).
J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...
Bonjour,
Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu.
Ma box était rouge, j'ai fait...
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinitialiser ma box TaHoma pour la rajouter de nouveau à homekit.
D’après ce que j’ai lu dans les questions similaires je dois fournir mon code...
Bonjour
Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc).
J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...
Bonjour Vincent,
quand vous faite le reset du détecteur en appuyant 10 sec sur le bouton test a la fin avez vous le voyant qui continu de clignoté ?
Bonne journée.