Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je ne peux pas acceder ni configurer les alertes email sur ma tahoma : "service alerte courriel inactif".
Pin 0220-1314-0047
Un yellow pourrait -il faire activer le...
Bonjour,
Je souhaiterai utiliser un IZYMO réf 1822609A pour enclencher à distance un relais pour un cycle d'ECS et un autre pour l'enclenchement de ma pompe piscine lorsque la...
Bonjour Lejema,
d'après la référence que vous indiquez il s'agit bien de module émetteur qui peuvent accueillir dans tahoma un scénario.( menu/Configuration/IO/paramètre vous...
Bonsoir,
Nous avons un détecteur d'ouverture (somfy 2400551 rts) qui me sert pour détecter l'ouverture de mon portail.
Le boitier blanc reçoit bien l'information quand le...
Bonjour à tous,
Je possède depuis 2ans une box tahoma et un dongle pour commander mes volets roulants eveno zuni’r.
Cela fonctionne très bien et je lance mes scénarios matin...
Bonjour Alexandre,
les scénarios son effectivement bien découvrable dans Alexa et google home (mais pas les produits directement).
avez vous essayer avec le mot clef "alexa...
Bonjour,
Depuis quelques jours le fonctionnement de ma Tahoma est erratique.
Il y a 2 jours, 2 volet (velux solaire) installé récemment se sont déconnectés (l'équipement...
Bonjour Pascal,
Comme le suppose André cela peu être du a des perturbation radio.
votre tahoma est proche de votre box ADSL ( moins de 80 cm)
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Alors que ma connexoon fonctionnait bien depuis 3 ans, depuis quelques jours connexoon ne reconnait plus mes volets roulants Velux alors qu'ils fonctionnent...
Bonjour Christian,
Il faudra a mon afin remettre les moteur des velux a zéro afin de supprimer la clef de sécurité IO.
Avez vous une commande général velux de type KLR200...
Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement construit et gérer par Nexity et la semaine dernière des techniciens sont venus remplacer des modules entre le bouton (Haut, Bas...
Bonjour Michel,
Pouvez vous m'en dire un peu plus.
si j'ai bien compris les réglage de fin de course de vos moteurs ne son pas fait et il ne s'arrete pas nin en haut ni en bas...
Bonjour,
J'ai reçu mon boitier Tahoma en nov 2020 et je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner correctement.
Quand je me connecte a l'interface, il me met des points...
Bonjour Sandrine,
les volets fonctionnent il de temps en temps,
Car le boitier remonter parfois des informations en me disant "ok les ordres son bien passer" et d'autre fois "...
Bonjour,
J’ai un problème sur TaHoma quand je veux fermer ou ouvrir mon volet il me marque :
Un capteur a détecté un risque pour votre équipement. Il a été mis en mode...
Bonjour Christian,
Cela est une information remonter par votre motorisation au tahoma.
Il faudra prendre contact avec velux pour plus d'information sur cette mise en sécurité...