Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma switch neuf déjà associé à un compte ?
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte. Que faire ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Clement, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Compte déjà associé à la TaHoma Switch ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma Switch mais cette dernière est déjà rattachée à un compte. Est-il possible de la réinitialiser ? Code PIN 2052-4369-6098...Bonjour Clement, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Détecteur fumée My Fox DO 4003
Bonjour, Après plusieurs tentatives, je n'arrive pas à ajouter le détecteur de fumée DO 4003 d'une ancienne installation My Fox Ref : 1875062 sur ma centrale TAHOMA V2...bonjour Nicolas, Non ce produit ne peu s'appairer que au ancienne game d'alarme protexiom/protexial. bonne journée -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...Bonjour Julien, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Bonjour Candice, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
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Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...bonjour Renaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire également pour cette box. Bonne journée -
Connexoon déjà lié au compte de l’ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié...Bonjour Paul, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Remise à zero compte somfy suite achat centrale alarme occasion
Bonjour, Ayant acheté une centrale alarme Protexial d'occasion, et l'ancien n'ayant pas supprimé son compte, je ne peux donc pas créer de compte somfy avec le numéro de série...Bonjour sébastien, Il ne s'agit pas de ce code dont j'ai besoin mais du n° de serie que vous pouvez consulter dans le menu 5 du clavier a code (il s'agit d'un code a 6 chiffre... -
Email activation non reçu?
Bonjour, Je n ai pas reçu le mail d activation de mon compte Tahoma. J ai vérifié les spams. Voici l ID de la box:2043-1023-5670 Pouvez vous m aider? Merci,bonjour Tio, Je vous confirme avoir forcé l'activation de votre compte bonne journée -
Changement propriétaire box tahoma suite vente maison
Bonjour, J'ai vendu ma maison et je souhaiterai que le nouveau propriétaire puisse utiliser la box Tahoma de la maison. Pourriez-vous réinitialiser la box pour moi svp...Bonjour JP, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
