Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...
Bonjour,, j'ai supprimé mon compte suite à une mauvaise manipulation et n'arrive plus à me connecter.
Comment puis-je faire pour réinitialiser ma box tahoma somfy.
Je précise...
Bonjour,
voila 1 an que j'utilise le kit de connectivité sans problème pour mes volets
depuis hier soir le logiciel Tahoma n'arrive que a l'étape
email ,je tape mon email...
Bonjour Romain,
Visiblement le L et le E on été inversé quand vous avez créé votre compte dans votre adresse mail.
Je vais dissocier le tahoma de ce compte et vous pourrez le...
Bonjour,
Une de mes vannes danfoss est hors service, si je l'ai retirée physiquement, je ne peux retirer l'icône, je l'ai renommée out, pouvez vous la supprimer ?
Merci,
Bonjour,
Suite à une modification d'adresse email sur ma box je n'arrive plus a accéder à celle ci. Comme si elle était resté sur l'ancienne adresse et je n'ai plus accès a...
Bonjour,
Suite à un changement d'adresse mail dans mes paramètres somfy, je n'ai plus accès à ma box tahoma.
Vous est-il possible de réattribuer la box (PIN: 1236-9575-4564...
Bonjour,
Suite à un changement d'adresse mail dans mes paramètres somfy, je n'ai plus accès à ma box tahoma.
Vous est-il possible de réattribuer la box (PIN: 1236-9575-4564...
Bonjour Francois-Xavier,
l'adresse mail que vous aviez enregistrer etait erroné (xxxxxS54@gmail.com). Mais il existait le bon compte (yyyyyuuX54@gmail.com)dans notre base de...
Bonjour,
Un artisan m'a installé des volets motorisés Somfy RMS 2000 avec interrupteur filaire.
Je souhaiterai les paramétrer sur ma Tahoma Switch, mais en suivant les...
Bonjour Julien,
Il s'agit soit d'un modele MS (sans radio et fillaire) soit RMS avec radio et pas fillaire.
s'il s'git d'un moteur fillaire il faudra ajouter un micro module...
Bonjour
J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application.
Maintenant quand je veux me connecter pour la...
Bonjour,
J'ai changé ma box internet pour Free, et j'ai dissocier ma carte WIFI 2.4Hz pour que ma Tahoma n'est plus de problème de connection.
Depuis la Tahoma écoue à...