Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié.
Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y...
Bonjour,
lorsque je vais sur le serveur à distance ,il m'indique que les identifiants de connexions sont erronés.
J'ai pu lire qu'il fallait communiquer le numéro de série de...
Bonjour,
Cela fait deux fois quand j’essaie de configurer des équipements que quand je reviens dans l’application TaHoma, il n’y a plus a plus les modèles RTS (exemple en...
Bonjour,
Je possède un volet electrique qui ne remonte plus depuis quelques jours (Ils ont une quinzaine d'année je pense).
Lorsque j'active les boutons de la INIS RT...
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...
Bonjour,
Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir...
Bonjour,
Nous devons installer 180 stores toiles extérieurs électrique IO mais la commission de sécurité de notre client veut un système qui pourrait remonter les stores en...
Bonjour Maxime,
Ce forum est effectivement destiné aux particuliers qui ne connaisse pas ce genre de solution je vous invite a prendre contact avec notre service prescription...