Bonjour,
J'ai acheté récemment une Tahoma switch (en remplacement d'une ancienne box Tahoma du précédent propriétaire qui ne fonctionnait plus).
Pas de pb pour connecter 14...
Maxime,
Il faudra remettre a zéro vos velux pour supprimer la clef de securité.
je vous invite a vous rapprocher d'eux pour connaitre la procédure.
bonne journée
Bonjour,
Suite aux orages de cet été, j'ai perdu la connexion à ma box Tahoma V1. Malgré des tentatives de réinitialisation aucun effet observé, et absence totale de...
Olivier,
Effectivement il s'agit d'un compte = une tahoma.
je peu dissocier votre Tahoma V1 de votre compte et réactiver avec le meme compte.
Je pourrai essayer d'injecter la...
Laetitia,
Cette Box Tahoma V1 a été discontinué.
Si elle est désactivé elle ne sera plus jamais reactivable.
pour cette raison je peu la transferer sur votre compte somfy.fr...
Bonjour,
J’ai activé le mode développeur pour tester mais cela provoque beaucoup de pb. Je n’arrive pas à le désactiver, pouvez-vous vous le faire svp.
Code PIN...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...
Bonjour Raoul,
La tahoma V2 ne peu pas etre utiliser sur un reseau wifi la connexion ce fait uniquement avec un cable RJ45.
Néanmois je vous confirme avoir fais le necessaire...
Bonjour, je cherche à me connecter à ma box TAHOMA depuis mon PC cela ne fonctionne pas alors que ma TAHOMA est connectée et nouvellement paramétrée depuis mon smartphone qui...
Bonjour Jacques,
il n'est pas du tout prévu de developpement pour une nouvelle interface Web.
Tahoma switch ne sera que sur l'application.
Bonne journée
Bonjour, tahoma switch neuve acheté hier deja associé à un compte.On me demande une adresse mail que je n ai pas .Code PIN 2033 5561 7371 Comment faire
Merci,
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien...
Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier :
Code Pin : 0814-3422-2650
Merci d’avance...