Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma Switch déconnecté
Bonjour, Ma box Tahoma Switch est déconnecté depuis le 30 Janvier 2025. Procédure de reconnexion impossible, non détecté par l’application pour configurer le wifi Les...bonjour Vincent, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Hugo, Je vous confirme avoir fais le necesaire. bonne journée -
Box Tahoma Switch neuve et message box déjà connectée à un compte ?
Bonjour, Box Tahoma Switch neuve et message box déjà connectée à un compte.... lors de l'installation Code PIN 2052-3956-5826 Merci,- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvie, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Remplacer Bouton de télécommande Keygo ?
Bonjour, Je voudrai remplacer le bouton de ma télécommande Keygo percé au fil de l’utilisation. Merci d’avance pour votre aide. Lionel TaunayBonjour Christian, Je vous contacte par mail. Merci, -
Remplacer Bouton de télécommande Keygo ?
Bonjour, Je voudrai remplacer le bouton de ma télécommande Keygo percé au fil de l’utilisation. Merci d’avance pour votre aide. Lionel TaunayBonjour Cyril, Je vous contacte par mail. Merci, -
centrale alarme?
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...Bonjour Robert, Pouvez vous me communiquer les port utilisé pour l'une et pour l'autre. Bonne journée -
Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom
Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en...Bonjour Alexis, pouvez vous me communiquer le numero de série de votre central. Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...bonjour Jean luc, Effectivement le transfert de clef IO n'est valable que sur les produits IO qui fonctionne avec une alimentation. les produit a Pile (capteur/vannes/etc)... -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Sebastien, La Tahoma V2 n'a pas de connexion Wifi. la connexion ce fait uniquement en RJ45. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Cyril, Je ne vois plus cette box associer a un compte. bonne journée
