Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Accès impossible à ma box
Bonjour, Sur le site, il est indiqué que ma box est bien connectée, mais quand je clique sur accéder à ma box, le message suivant apparaît : « Une erreur s’est produite au... -
Connexoon déjà lié à un compte
Bonjour, Je recherche de l’aide, je viens d’acheter une maison ou les anciens propriétaires mon laissé le connexoon, mais impossible de me connecter car on me dit que... -
Tahoma switch neuf déjà associé à un compte ?
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte. Que faire ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Demande de migration Connexoon vers TaHoma Switch ?
Bonjour, Je souhaiterai svp transférer mes équipements de ma box connexoon (rattaché à mon adresse mail) 2106-1543- 3250 vers ma nouvelle box TaHoma switch (mail rattaché au... -
Où trouver une coque Keygo ?
Bonjour, Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes... -
Vente d’une alarme protexiom
Bonjour, je souhaite vendre mon alarme protexiom, celle-ci est affiliée à mon sous domaine. Je souhaite donc pour le nouvel acquéreur faire une remise à 0 (usine) mais aussi... -
Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider... -
Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider... -
Impossible de récupérer ip de ma centrale
Bonjour, J’ai récupéré l’alarme de l’ancien propriétaire, mais je n’arrive pas à la remettre en service Lorsque j’essaye de récupérer l’IP sur le site alarme, Somfy, ma... -
Réinitialisation TaHoma suite déménagement ?
Bonjour, Je viens d’acheter un appartement qui dispose d’un TaHoma V2 et d’un code PIN, mais l’ancien propriétaire n’a à priori pas dissocié son compte. Je dispose du kit de...
