Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour David,
Quand vous avez migrer de votre TV1 vers votre TV2 un element n'avais pas suivi dans notre base de donné.
J'ai donc fais la modification, cela doit etre ok...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...
Bonjour, j'aimerais supprimer de l'interface Tahoma une camera Axis qui n'est plus dans mon installation. j'ai le message d'erreur "No such camera : accc8e0493fc on...
Bonjour Gaetano,
Cette camera utilisait un logiciel interne spécifique.
Une fois ajouter a tahoma vous ne pouvez plus l'ajouter a une alarme protexiom.
Bonne journée
Bonjour, je souhaite modifier le nom de sous domaine de mon accès distant pour alarme Protexiom avec freebox Ultra.
Numéro de ma centrale 635374
Numéro de carte IP 351022B...
Bonjour Patrick,
pouvez vous me communiquer le n° de serie qui commence par un 5 ou un 6 et que vous trouver dans la liste des equipement de votre clavier LCD.
Bonne journée
Bonjour,
Je recherche une dizaine de pions blanc pour accrocher au mur des télécommandes telis 1
Pouvez-vous m'indiquer comment me les fournir ? Au minimum il m'en faudrait 8...
Bonjour
Est ce qu il serait possible d’avoir le code pin de ma TaHoma pour intégration dans home assistant?
Mon code pin : 1217-2297-0243
Merci d’avance
,
Bonjour Patrick,
Vous utilisez bien l'application tahoma by somfy?
vous devez choisir j'ai un compte tahoma et mettre votre identifiant et mot de passe.
Bonne journée
Bonjour,
Merci de prendre le temps de lire mon problème.
Depuis 2 ans j'utilisais le Kit de connectivité Somfy avec mes volets roulant et l'appli TaHoma.
(Pin de mon Kit...
Bonjour Julien,
Je ne pourrai plus recuperer la clef de sécurité IO de votre kit de connectivité car celui ci a été remis a zéro.
Je vous invite a reprendre contact avec mes...
Bonjour, pouvez-vous s'il vous plaît effectuer la migration de mon installation box Connexoon vers ma nouvelle box Tahoma switch. Merci d'avance, bonne journée.
Jean-marc
Pin...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un pion mural pour une télécommande somfy telis 1 rts ou tout autre support
Ou puis-je trouver ces accessoires ?
Merci,
Cordialement