Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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V2 vers SWITCH
Bonjour, Une évolution est elle prévue permettant de conserver la même adresse mail lors du changement de la tahoma V2 vers la Switch. C'est vraiment le frein me concernant... -
comment supprimer confort thermique qui beug?
Bonjour, Je rencontre actuellement le même problème que celui évoqué par Boris, pouvez-vous le solutionner ? Merci De supprimer SVP un confort thermique qui s'exécute or... -
Réinitialiser tahoma switch
Bonjour, J’ai supprimer mon compte et je souhaite réinitialiser ma tahoma switch avec un autre compte mais celle-ci me dit quel est associé à un compte. Pouvez vous la... -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que... -
Box associé non compatible
Bonjour, Quand j'essaie de me connecter sur l'application tahoma un message me dit que la box rattaché à ce compte n'est pas encore compatible. Et pourtant j'ai bien accès à... -
Suite coupure, plus de contrôle sur appli. Suite reset impossible de réinstaller que faire ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé... -
Activer une box déjà activée par ancien propriétaire
Bonjour, Mon PIN est 0203-5972-7111 pouvez vous réinitialiser pour que je puisse prendre la main à la suite de l'ancien propriétaire Merci, -
Centrale non détecté lors de la création d'un compte alarme somfy ?
Bonjour, Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la... -
Remise à zero compte somfy suite achat centrale alarme occasion
Bonjour, Ayant acheté une centrale alarme Protexial d'occasion, et l'ancien n'ayant pas supprimé son compte, je ne peux donc pas créer de compte somfy avec le numéro de série... -
Suppression Nom sous domaine ?
Bonjour, Je suis bloqué sur l'image ci jointe et j'ai oublié le nom de mon sous domaine. Le numéro de série de l'alarme est 35102A. Pouvez-vous m'aider ? Par une suppression...
