Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat.
Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte .
Je...
Bonjour
Je poste ma demande car je reste en attente
avec le message :
"Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous"
La box est branché
Merci...
Fred,
cela est variable sur certain box 4G cela fonctionne sur d'autre non a cause des ports utiliser par la tahoma essayer de voir si vous pouvez les ouvrir sur la votre...
Bonjour
Je poste ma demande car je reste en attente
avec le message :
"Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous"
La box est branché
Merci...
Bonjour,
Bonjour je n'arrive pas a mettre en route ma Tahoma switch , je me suis créée un compte somfy mais lorsque je veux mettre en route ma box Tahoma cela me dit qu'elle...
Bonjour Nicolas,
Je vous invite a redemarer votre box internet dans un permier temps puis si cela ne fonctionne pas : reparametrer le wifi sur votre Tahoma
Bonne journée
Bonjour j'ai un moteur Somfy pour ma.porte de garage et un moteur orion diagral by adyx sur mon portail. Je souhaite pouvoir contrôler mon portail avec la même télécommande...
Bonjour,
En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...
Bonjour,
Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma.
Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ?
J'ai essayer de...
Bonjour,
J ai supprimer par mégarde un volet roulant de ma configuration, je n arrive pas a le reinstaller, il faut apparemment Tahoma Pro. Quelqu un pourrait il m aider mon...
bonjour maxime,
Je pense que il s'agit d'un moteur zigbee. il a du etre supprimer du réseau global de votre installation. je ne serai pas vous aider pour le remettre dedans il...
Bonjour,
Les anciens propriétaires m’ont laissé la box Tahoma lors de l’achat.
Je souhaite le réinitialiser mais un message me dit que cette box est relié à un compte .
Je...
Regis,
la base de donnée ne fais pas de distinction avec ou sans majuscule.
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