Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problème bouton central télécommande KeyGO RTS 4 boutons
Bonjour, J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...Bonjour André, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Récupérer un Tahoma rataché au compte d'un précédent locataire
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un TaHoma pour pilotage des volets et autres installation. J'ai voulu l'associer à mon compte Somfy, mais a priori...Bonjour Johanna, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Volets NICE (niceway) RF avec télécommande sans fil en RTS- compatible Tahoma ?
Bonjour, Est ce que la passerelle TAHOMA peut reconnaître les volets NICE RF en protocole RTS ? Mon but est de parvenir à intégrer l utilisation de mes volets NICE dans...Bonjour Fabrice, Tahoma n'est pas compatible avec les produit Nice. Bonne journée -
Passer du kit connectivité à tahoma switch
Bonjour, pouvez vous m'aider à passer de mon kit de connectivité à ma tahoma switch? Code pin kit: 2114-6126-7121 Code pin tahoma: 2081-7427-2020 Merci d'avanceBonjour JN, Je vous confirme avoir reussi a recuprer la clef de votre CK et l'avoir injecter dans votre tahoma et recuperer vos equipements. Bonne journée -
Comment récupérer un volet qu’on a supprimé ?
Bonjour, J’ai malencontreusement supprimé un volet sur mon application. Il m’est impossible de le remettre. Pouvez-vous m’aider ? Merci,Bonjour Jean Claude, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Module et télécommande rts sur volet io
Bonjour, Toute ma maison est équipée en volet roulant somfy rts sauf un qui est en io. Je n'avais aucun problème avec la box tahoma mais je viens de passer sur la enki qui...Bonjour brice, Non il n'est pas possible de passer un systeme radio en un autre systeme radio. bonne journée -
bonjour j'ai acheté une télécommande télis 4 rts peut on mettre plusieurs volets sur un seul canal ou un canal un volet
Bonjour,peut on mettre plusieurs volets sur un canal ou un canal un volet. télis 4 rts Merci,Bonjour alain, Oui sur chaque canal il est possible de mettre 1 volet ou un groupe de volets roulants. bonne journée -
Pouvez vous réinitialiser ma tahoma v2?
Bonjour, suite à revente, je souhaiterais réinitialiser ma box tahoma v2. Voici le code Pin : 1236 4783 7223 Merci par avance de votre aide, PaulineAlexandre, Pouvez vous me communiquer le code pin du kit de connectivité afin de voir qsi j'arrive a recuperer des informations. bonne journée -
Transfert Connexoon vers Tahoma en boucle ?
Bonjour, J'ai un souci avec le transfert Connexoon vers Tahoma J'arrive bien au bout de la procédure, il indique 'Terminé' Par contre, lorsque je quitte et je ré ouvre...Bonjour Quentin, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon. bonne journée -
Migration d’un kit de connectivité vers un switch
Bonjour, Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma Switch. Je souhaite migrer mes équipements qui sont actuellement sur le kit de connectivité vers ma switch...Bonjour Denis, Je vois que vous avez désactivez/reseter votre kit de connectivité. Je ne pourrai plus recuperer la clef de securité IO pour la transferer sur votre Tahoma...
