Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Bonjour Martine, voici votre code homekit : 515-01-558 Bonne journée
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transfert tahoma à nouveau propriétaire
Bonjour, Je vends mon appartement entièrement domotisé avec plein d'accessoires, de programmations et de scénarios. Je souhaite transférer l'ensemble en conservant TOUS les...Bonjour Johan, Non cela ne sera pas sufficant (et pas trés propre coté serveur) Je peu transferer toutefois la box d'un compte a un autre. il faudra que le nouveau... -
interface pc somfy ne fonctionne plus apres echange freebox
Bonjour, Merci,Christian, Arrivez vous a vous connecté en local sur votre alarme? Bonne journée. -
Application sur iphone somfy ne fonctionne pas, pourtant le voyant de la box est correct
Bonjour, L'application somfy sur mon iphone s'est désinstallée, ils me disent que la box n'est pas connecté à la wifi, sur mon compte somfy on me dit la même chose, sur mon...Bonjour Chloé, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box Tahoma. bonne journée -
livebox 6 adresse ip ne change pas
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...Bonjour Roger, L'attribution de l'adresse IP en reseau privé (192.168.XXX.XXX) est fais par la box adsl et son bail DHCP. Nous ne pouvons pas modifier cette adresse a distance... -
Coque keygo
Bonjour, Bonjour je voudrais savoir où se procurer les coques pour télécommande keygo merci Merci,Bonjour Eric, Je reviens vers vous par e-mail afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée -
Recherche Support Mural pour TELIS 1 RTS
Bonjour, Nous avons perdu le support (pion d'attache) pour la télécommande de votre auvent extérieur. Est-il possible d'en recommander un ? Merci d'avanceBonjour sébastien, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Erreur ajout d'un micro-récepteur RTS dans Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai installé un micro-récepteur RTS et sa commande murale Smoove Origin, ça fonctionne. En revanche il y a échec lors de l'ajout du VR concerné dans l'appli sur...Bonjour Jacques, Avez vous reussi? Ce que vous decrivez coté tahoma ressemble a un appairage IO et non pas RTS. pour le RTS : -ajouter un equipement -fenetre et protection... -
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte...Charlotte, Je vous confirme que votre compte vient d'etre re-synchronisé. Par contre il faudra surement remettre vos equipement a zéro afin de pouvoir les enregistrer dans... -
réaffectation tahoma v2
bonjour, je suis aussi dans ce cas suite achat maison et sans nouvelle de l'ancien propriétaire et 2 appels chez somfy, je ne peux toujours pas utiliser ma tahoma...Bonjour Bruno, cette box est préte a etre activé. Bonne journée.
