Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Interupteur filaire RTS freeroll
Bonjour, j'ai dans mon garage un gros boitier freeroll rts, il est hs donc je voudrais le changer par un inter simple pour qu'il sois compatible avec ma tahoma, y a t'il une...Bonjour Gilles, Le remplacement par un element de volet roulant ne repondra a aucune norme en therme de sécurité et vous expose a de gros probléme en cas de chute du tablier... -
le pilotage n'a pas pu aboutir
Bonjour à tous , suite à une coupure de courant de 20min le tahoma switch ne pilote plus rien malgré une re-synchronisation la tahoma est bien connecté au wifi mais toujours...Bonjour Sandrine, Je pense qu'il va falloir dissocier ce radiateur de tahoma remettre a zéro ca partie radio puis le reappairer dans Tahoma. bonne journée -
Suite achat de maison problème confection SIMU TAHOMA ?
Bonjour, Suite à l achat de notre maison, les anciens propriétaires ont laissé leur box SIMU afin de piloter les volets roulants via l application TAHOMA. Nous avons installé...Bonjour Mike, Pouve vous me communiquer le code pin de votre Box. Bonne journée -
Suite achat de maison problème confection SIMU TAHOMA ?
Bonjour, Suite à l achat de notre maison, les anciens propriétaires ont laissé leur box SIMU afin de piloter les volets roulants via l application TAHOMA. Nous avons installé...Bonjour Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la réactiver sur l'application TaHoma By Somfy. Bonne journée. -
Suppression par erreur du compte ?
Bonjour, Bonjour, je souhaiterai désactiver ma Tahoma V2 .J'ai supprimé mon compte sur Tahoma mais je n'arrive pas à la re-déclarer sur l'appli Tahoma Classic . le code pin...Bonjour Alpha, Pouvez vous me confirmer le code pin car je ne vois rien avec ce code pin. bonne journée -
Suppression icone chauffage somfy
Bonjour, Code PIN 1215-3844-8875 Pouvez-vous supprimer l'icone "A supprimer" ? Merci,Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Tahoma V2 perte de communication avec les équipements IO?
Bonjour, Nous avons constaté ce weekend, que notre installation domotique gérée par la tahoma V2 ne fonctionne plus (volet io KO, portail io KO, scénarios KO). J'ai effectué...Bonjour Joeline, Je vois que votre box a été resynchronisé est que vous arriver a piloter vos equipements. Bonne journée -
Connection tahoma switch
Bonjour, SOS !!! Après un bug sur ma Switch après changement d opérateur internet. J ai du supprimer mon compte mais ma Switch est toujours relié. Mac 14;F5;F9;47;B7;88 PIN...Bonjour Julien, Je vois que vous avez reussi a vous reconnecter desssus votre TaHoma. bonne journée -
Suppression du compte SOMFY Protexiom?
Bonjour, Suite à installation d'une alarme Protexiom, le compte SOMFY a été créé mais je ne m'en souviens plus. Pourriez-vous le supprimer afin que je puisse appliquer à...Bonjour Fabrice, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Code pin tahoma suite achat occasion?
Bonjour, J'ai acheté récemment une box tahoma v2 d'occasion mais la box est déjà activé par ancien propriétaire. Pouvez vous réinitialiser ma box s'il vous plaît ? Code pin...Bonjour Mike, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
