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Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration

Romain M.

Romain M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Romain M.

Date: 26 novembre 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-Luc, Je vous confirme avoir fais le necessaire Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...

DAVID L.

DAVID L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: DAVID L.

Date: 28 février 2024

: il y a environ 2 ans

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Nicolas F.

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Laurent, Les ports qui était enregistré coté serveur etait le 8080 et 4443. j'ai fais la modification pour 80 et 443. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?

Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...

Caroline B.

Caroline B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Caroline B.

Date: 18 février 2024

: il y a environ 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Damien, Je vous confirme que cette box est bien activé a votre nom avec l'adresse @wanadoo.fr

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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comment supprimer tahoma switch de l'application ?

Bonjour, Je voudrais supprimer la box tahoma switch de mon application pour ensuite y connecter un kit de connectivité. Comment faire ? Merci Cordialement,

Christian

Christian

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christian

Date: 25 août 2023

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Benoit, Effectivement je vous confirme que vous pouvez la rendre. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?

Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci...

Roland D.

Roland D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Roland D.

Date: 13 avril 2022

: il y a presque 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Pierrick, Je vous confirme avoir dissocier votre compte de votre kit de connectivité. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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: IMG_0020.jpeg

: 990 ko

: 7 avril 2024

: Traité

Kit de connectivité 2104-0226-5988

Bonjour, J’ai déménagé et ai donc du laisser la box connexoon qui était au domicile avec les volets roulant PIN 0804-4024-8348 . J’ai pris avec moi le récepteur RTS pour le...

Gaëtan M.

Gaëtan M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gaëtan M.

Date: 7 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Gaëtan, Je vois que vous avez reussi a vous connecté a votre kit de connectivité. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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: IMG_0432.jpeg

: 2,3 Mo

: 7 avril 2024

: Traité

Libérer domaine ip de mon alarme protexiom

Bonjour, Je viens d’acheter un alarme Protexiom d’occasion et je souhaiterais libérer le domaine actuel afin de créer un autre. Module-ip:2405-01 Merci,

Hemden B.

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Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Hemden B.

Date: 7 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Barbo, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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acces impossible a classic.tahomalink.com

Bonjour, Je ne peux pas accéder au site classic.tahomalink.com. J'ai une box Tahoma V2. j'ai Mot de passe ou nom d'utilisateur invalide. En revanche, aucun problème...

Fabien L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Fabien L.

Date: 7 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Fabien, Je vous confirme ce que jacky vous a indiqué car je vois que vous avez migré vers l'application Tahoma by somfy. Donc il n'est plus possible d'utiliser...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Tahoma rail DIN v2 déjà lié à un compte

Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve et ma tahoma rail DIN v2 m'indique qu'elle est déjà rattaché à un compte, pouvez m'aider à la débloquer ? PIN...

David G.

David G.

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Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David G.

Date: 7 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour David, En effet la box a deja été activé il y a 44 jours a votre nom avec une adresse mail @outlook.fr mais visiblement vous avez demander la suppression de ce compte...