Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...Bonjour Joao, Je vous que vous avez bien une box Tahoma lié à votre compte. Bonne journée, -
Déménagement et transfert tahoma nx propriétaires
Bonjour, je vends prochainement ma maison et souhaite laisser ma Tahoma aux nouveaux propriétaires afin qu'ils conservent tous les paramétrages (Volets et chauffage) Comment...Bonjour, Vous parlez d'une box domotique? D'une alarme? Merci de me communiquer le code PIN ou MAC. -
problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch neuve sur le site internet "Comptoir des Pros". Elle est arrivée avec un emballage scellée mais lors de son...Bonjour Romuald, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Migration d'un kit de connectivité TaHoma vers TaHoma switch?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité (PIN: 2101-2689-9437) par un TaHoma switch (PIN: 2029-6918-7277) et j'ai besoin de savoir: -s' il est possible de...Bonjour Géraldine, Je vous laisse activer et connecter votre Tahoma Switch et revenir vers moi lorsque cela sera fait. Bonne journée, -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide SincèrementBonjour Pauline, J'ai bien réinitialisé votre box Tahoma. Bonne journée, -
Problème connection Tahoma Rail Din S
Bonjour, J'ai emménagé dans une maison récente équipée avec une Tahoma DIN Rail S. Je me suis enregistré en ligne, j'ai téléchargé l'application puis je me suis connecté...Bonjour Gilles, Cette box est déjà associé à votre compte. Il faut vous connecter sur l'application Tahoma By Somfy. Bonne journée, -
Dissocier Tahoma switch d'un compte
Bonjour, je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte. Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...Bonjour Maxime, J'ai fais une manipulation et récupéré le volet supprimé. Je vous laisses tester. Merci, -
Dissocier Tahoma switch d'un compte
Bonjour, je viens d'acquérir une TaHoma switch d'occasion qui est déjà associée à un autre compte. Pourriez-vous svp la dissocier de l'ancien compte afin que je puisse...Bonjour Michel, Je vois que cette box est bien associé à votre compte. Bonne journée, -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Marvin, Je vois que cette box est connectée et lié à un compte. Bonne journée, -
Somfy Tahoma impossible à paramétrer ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch d'occasion. mais lors de l'inscription de la box j'ai un message d'un compte déja existant. Le vendeur me dit qu'il a fait le...Bonjour Kad, Il va falloir que l'ancien propriétaire nous contacte afin que nous puissions réinitialiser la box. Bonne journée,
