Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, je viens d'acheter une BOX tahoma premium (carrée blanche) et après l'avoir activée et créé mon compte, la page internet tahomalink me demande de faire la MàJ de la BOX...
Bonjour. Suite a un problème sur Tahoma (voyant rouge alors qu'internet les câbles etc sont bons), j'ai suivi la procédure de reset.
La tahoma a redémarré et le voyant est...
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok.
L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...
Bonjour depuis le derniere mise à jour et l'apparition des applets IFTTT TaHoma, je ne peux pas associer IFTTT à TaHoma.
Lorsque je vais sur IFTTT et que je rentre mes...
Bonsoir,
Comment obtenir le code de la centrale appelé code de la carte IP. Ce n'est pas l'adresse ip de la centrale. Mais un code demandé lorsque l'on veut créer une...
Bonjour !
Pourriez-vous le dissocier de mon compte afin que je puisse le revendre ?
Car j’ai opté pour une marque plus compatible avec ma chaudière...
Code pin...
Je reproduis bien le problème de mon coté.
Par contre je ne peux à mon niveau rien faire de plus.
j'ouvre un ticket dés demain matin et reviens vers vous quand j'ai eu les...
Bonjour !
Pourriez-vous le dissocier de mon compte afin que je puisse le revendre ?
Car j’ai opté pour une marque plus compatible avec ma chaudière...
Code pin...
Bonjour,
J'ai acheté 3 stores Somfy pour motoriser mes volets.
1 RMS 1000 et 2 RMS 2000.
Je ne comprends pas pourquoi il y'a 3 sangles dans le kit RMS 2000 et 2 agrafes...
Bonjour Sebastien,Je vous conseil de regarder cette video toute l'installation y est expliquer et notamment pourquoi il y a 3 sangle et 2 agrafes.https://www.somfy...
Le thermostat connecté référence 2401499 possède-t'il la fonction détecteur d'ouverture de fenêtre ?
En effet je n'ai rien vu ni sur la notice ni sur l'application. Cette...
Bonjour Jean-Luc,
L'activation et la désactivation de la détection de fenetre fera partie de la prochaine mise à jour de l'application qui aura lieu au début du mois d'avril...
J'ai 10 volets roulants pilotés avec une box Tahoma:
3 volets équipés somfy io ou je n'ai pas de problème.
7 volets équipés somfy rts qui ne fonctionnent plus avec ma...
j'ai lancer une resynchronisation de votre tahoma. pouvez vous tester?
Si cela ne change rien il faudra tester de supprimer un des volets roulants RTS et de le ré-enregistrer...