Forum Somfy

Résiliation Désactivation re activation de la box?

Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...

Pascal L.

Pascal L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal L.

Date: 6 février 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour sebatien, je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez refaire l'activation du boitier dés a présent. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Tahoma switch déjà connectée à un compte, comment y remédier?

Bonjour Je viens d acheter une box tahoma switch chez Leroy Merlin mais au moment de l appairage : « cette box est déjà connectée à un compte » Impossible d aller plus loin...

Nicolas L.

Nicolas L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas L.

Date: 1 mars 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Nicolas F.

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bonjour Anthony, je vois que vous avez réactiver votre box il y a 3 jours. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Recherche rond plastique pour le bouton centrale de la télécommande SOMFY KEYGO RTS 1841064

Bonjour, J'ai plusieurs télécommandes SOMFY KEYGO RTS 1841064 mais nombre d'entre elles ont le rond central en plastique du gros bouton qui est soit cassé, soit très fissuré...

Eric L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Eric L.

Date: 11 décembre 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Christian, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Changement de fuseau horaire Tahoma

Bonjour, Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...

Guillaume O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume O.

Date: 13 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Lucas, j'ai fais la modification pouvez vous verifier? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Tahoma déjà activée pour mon pin ?

Bonjour Madame, Monsieur, Pouvez vous reinitialiser le compte associé à ma box s'il vous plat ? Pin: 1233 4890 0182 Merci, Bien cordialement

Loic M.

Loic M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Loic M.

Date: 26 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour loic, Je ne vois pas cette box activé. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Tahoma déjà activée pour mon pin ?

Bonjour Madame, Monsieur, Pouvez vous reinitialiser le compte associé à ma box s'il vous plat ? Pin: 1233 4890 0182 Merci, Bien cordialement

Loic M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Loic M.

Date: 26 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Ester, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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tahoma switch déjà rattache a un compte

Bonjour, ma tahoma switch est deja rattache a un compte. code pin 2022-6690-4747 Merci,

Alexandre G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alexandre G.

Date: 8 mai 2023

: il y a plus de 3 ans

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Arnaud, Je vois que cette box a été activé il y a 3 jours. Dois-je la désactivé? Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Compte déjà associé à la TaHoma Switch ?

Bonjour, J’ai fait l’acquisition de la box TaHoma Switch mais cette dernière est déjà rattachée à un compte. Est-il possible de la réinitialiser ? Code PIN 2052-4369-6098...

Damien

Damien

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien

Date: 13 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Nicolas F.

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bonjour nourdine, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 29 juillet 2024

: il y a environ 2 ans

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Tahoma switch impossible à reconnecter

Bonjour, Ma Tahoma switch s’est déconnectée sans raison apparente et je n’arrive pas à la reconnecter j’ai essayé toutes les solutions proposées sur le forum où d’autres...

Jonathan

Jonathan

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jonathan

Date: 12 juin 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Catherine, Je vous invite a debrancher votre tahoma puis a coupé le bluetooth de votre téléphone. rebrancher la tahoma puis a réactiver le bluetooth sur votre...