Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas...Bonjour Wilfrid, Oui effectivement il me faut le code pin de vos 2 box pour faire le transfert de clef. Bonne journée -
Réinitialisation Box Connexoon (Achat d'occasion) ?
Bonjour, Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte, et l'ancien propriétaire n'a plus l'accès... Pourriez-vous la...Bonjour Charles, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Box déjà rattachée à un compte mais compte supprimé ?
Bonjour, Vu que je parvenais plus à faire fonctionner ma Tahoma Switch par aucun moyen j'ai décidé de supprimer mon compte Tahoma pour repartir de zéro, j'ai reçu un mail de...Bonjour Laura, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
box est deja rattachee a un compte
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte ! pin box 1216-2102-1001 comment faire merci Merci,Pierre-Gabriel, Le kit de connectivité ne s'utilise pas avec l'inteface web tahomalink ni avec l'application tahoma classic. Vous devez utiliser l'app TaHoma By Somfy Bonne... -
Erreur pilotage TaHoma SWITCH suite coupure Internet
Bonjour, Suite à une coupure Internet notre box TaHoma ne parvient plus à piloter nos équipements qui fonctionnent de manière manuelle. J’ai effectué un reset de la box sans...Bonjour Nicolas, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier je vous invite a réssayer. Bonne journée -
V2 vers SWITCH
Bonjour, Une évolution est elle prévue permettant de conserver la même adresse mail lors du changement de la tahoma V2 vers la Switch. C'est vraiment le frein me concernant...A votre service Thierry :) Bonne journée -
Transfert TaHoma v1 vers TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une Box TaHoma Switch. Pouvez-vous me faire le transfert depuis ma TaHoma v1 actuelle ? Code PIN V1 : 0220 7014 9823 Code PIN Switch : 2006...aucun, hormis d'utiliser le meme mail. Bonne journée -
Pions muraux
Bonjour, Je suis à la recherche d'un pion mural pour une télécommande somfy telis 1 rts ou tout autre support Ou puis-je trouver ces accessoires ? Merci, CordialementBonjour Cédric Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Transfert TaHoma v1 vers TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d’acquérir une Box TaHoma Switch. Pouvez-vous me faire le transfert depuis ma TaHoma v1 actuelle ? Code PIN V1 : 0220 7014 9823 Code PIN Switch : 2006...Bonjour vincent, Je peu desactiver votre tahoma V1 (elle ne sera plus reactivable) et transferer le compte sur votre tahoma switch. Bonne journée -
Pouvez vous me communiquer mon Code HomeKit ?
Bonjour, Serait-il possible de me communiquer le code HomeKit de ma Tahoma Box, dont le code PIN est 1225-9875-8887 Avec mes remerciements, Eric DREVET eric@drevet.eu ou...Bonjour Chris, Voici le code Homekit de votre box: 586-72-895 Bonne journée,
