Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Erreur sur l'ensemble de mes volets - tahoma connectivity box
Bonjour, Depuis hier mes volets Somfy ne répondent plus. Dans l'application ils sont marqués en "Erreur". La connectivity box est bien connectée au wifi et est à jour. Je... -
Comment réinitialiser ma box 1234 4841 3604 suite changement de propriétaire ?
Bonjour, J'ai fait une demande la semaine dernière pour savoir comment réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ( code pin 1234 4841 3604). Pouvez-vous... -
Changer le bouton central des télécommandes Keygo
Bonjour, Je souhaiterais changer le bouton central de mes 3 télécommandes Keygo. Je n'arrive pas à trouver de pièces de rechange. Serait il possible d'en commander via votre... -
connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il... -
Résiliation Désactivation re activation de la box?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"... -
mise en service box tahoma
Bonjour, je n'ai plu accès à mon compte Tahoma.. l'adresse mèl n'est pas accessible, le msp n'est pas bon- bref rien ne va, merci de trouver une solution Merci, -
Où trouver un boitier nu pour Télécommande Keytis NS 4 RTS Réf : 2400576 ?
Bonjour, Pouvez-vous 'indiquer où il est possible de se procurer un boitier nu de Télécommande Keytis NS 4 RTS pour piloter 4 motorisations Référence 2400576 Merci... -
Je n’ai pas reçu le mail d’activation pour finaliser la création de mon compte
Bonjour, J'ai créé mon compte Tahoma mais je ne reçois pas le mail d'activation pour le finaliser, est-il possible de m'aider ? Mon code pin : 2051-6815-7839 Cdt, Marco -
(Tahoma Rail Din V1) tous les volets en erreurs (nouvelle configuration)
Bonjour, Je suis nouveau locataire dans un appartement NEXITY Dans l'appartement le propriétaire ne m'a pas donné de consigne. J'ai installé l'application TAHOMA et l'ai... -
Réinitialiser code pin Connexoon
Bonjour, Je viens d'acquérir une Connexoon d'occasion et quand je l'enregistre j'ai un message me disant quenle PIN est correct mais déjà utilisé et que je dois aller sur ce...
