Forum Somfy

Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?

Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale...

alain M.

alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 30 octobre 2025

: il y a environ un mois

question: q

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Vincent H.

Vincent H.

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Bonjour, Merci pour vos actions. A bientôt sur le forum de la home Alarm Cordialement

Nom de l'auteur: Vincent H.

Date: 19 novembre 2025

: il y a 16 jours

réponse: r

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: 97 ko

: 28 octobre 2025

: Traité

Remise à zéro centrale protexiom d'occasion?

Bonjour, Est ce que un Yellow pourrait faire un reset sur une centrale protexiom achetée d'occasion N° de la centrale 555949 IP 2480-03 la mienne fonctionne mais a défaut DNS...

alain M.

alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 28 octobre 2025

: il y a environ un mois

question: q

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alain M.

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Bonjour Je ne comprends pas la réponse j'ai acheté une alarme d'occasion et je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur Somfy apparemment parce que cette centrale...

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 29 octobre 2025

: il y a environ un mois

réponse: r

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: 87 ko

: 24 octobre 2025

: Traité

Impossible de créer un compte sur serveur d'adresses Somfy ?

Bonjour, J'ai le module IP de ma centrale Protexiom qui est HS et j'ai acheté une centrale d'occasion je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur J'ai deja un compte et le...

alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 24 octobre 2025

: il y a environ un mois

question: q

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alain M.

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Bonjour Nicolas Merci pout l'intervention . Je suis arrivé à créer un compte sur alarmesomfy.net l'alarme fait le job je me connecte en local et a distance par contre j'ai un...

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 7 novembre 2025

: il y a 28 jours

réponse: r

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: 47 ko

: 24 octobre 2025

: Traité

Bonjour Suite changement ADSL pour fibre chez Orange plus d'accès à distance alarme Protexiom ?

Bonjour,Suite changement ADSL pour fibre chez Orange plus d'accès à distance alarme Protexiom l'accès en local fonctionne les ports son ouverts Merci,

alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 24 octobre 2025

: il y a environ un mois

question: q

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alain M.

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Bonjour En fait j’avais noté sur ma configuration le port 843 ( voir la photo) au lieu du 443 désolé et encore merci

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 25 octobre 2025

: il y a environ un mois

réponse: r

ALARME ELEMENTS.jpeg

: ALARME ELEMENTS.jpeg

: 160 ko

: 23 octobre 2025

: Traité

Bonjour alarme Protexiom J'ai defaut DNS l'alarme fonctionne normalement mais les sirènes ne sonnent pas a l'intrusion?

Bonjour, défaut DNS tout fonctionne normalement en local et à distance je reçois les SMS lus l'appel téléphonique mais les sirènes ne sonnent pas Merci,

alain M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: alain M.

Date: 23 octobre 2025

: il y a environ un mois

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Alain Il n'y a aucun rapport entre le défaut DNS et les sirènes sauf si les grosses piles de la centrale sont HS. Essayez de changer les piles de la centrale.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 23 octobre 2025

: il y a environ un mois

réponse: r

avec la telecommande 6 volets se ferment et avec l'alarme que 5 se ferment

Suite à remplacement de la télécommande Telis 4 RTS: avec la télécommandes de mes 6 volets s'ouvrent et se ferment simultanément .J'ai programmé via le clavier avec le code...