Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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acces impossible a l'état de protection depuis mon smartphone
j'ai télécharger l'application myfox home control depuis mon pc ainsi que sur google play directement sur le téléphone ( galaxie grand prime ) j'ai toujours le même message qui... -
Échec installation
Bonjour, J'essaie depuis plusieurs jours d'installer mon alarme Somfy depuis plusieurs jours, en vain. Soit l'alarme n'est pas détectée, soit, lorsque le Wifi de l'alarme... -
Caméra - perte de wifi impossible a reconnecter?
Bonjour, depuis jeudi ma caméra (ex myfox) qui fonctionnait très bien jusqu'à présent, a perdu la connexion wifi (sans qu'il y ait le moindre changement de configuration chez... -
Suggestion évolution caméra outdoor
Bonjour, Je me permets d'apporter une suggestion d'évolution à la caméra extérieure. Il serait intéressant de pouvoir installer un timer sur l'éclairage. Lors d'une... -
Caméra Outdoor installation impossible Homekit
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité d'installer ma caméra Outdoor depuis Homekit. Je n'ai eu aucun problème pour installer la caméra Indoor sur Homekit. J'ai tenté... -
Outdoor caméra Homekit?
Bonjour, L'onglet HOMEKIT est enfin apparu dans les réglages de l'app Somfy Protect et je pensai pouvoir installer ma Outdoor Caméra dans Homekit. J'ai bien pu récupérer le... -
Échec de la rée-installation Link?
Bonjour Ma link s’est déconnecté il y a quelques jours de cela malgré avoir fait plusieurs tentatives de réinitialisation j’arrive toujours pas à la reconnecter Voici ce... -
problème key fob ou problème de link
4ème jour, Episode 3 : le link clignotait, une recherche sur le net ma indiqué que cela pouvait venir d'une perte de connexion et qu'il fallait remettre la configuration wifi... -
Code essai enregistrement vidéo en continu
Bonjour, J’ai reçu un code pour essayer gratuitement le service enregistrement vidéo en continu. Lorsque j’ai voulu y souscrire pour ma nouvelle caméra indoor rien n’a été... -
Compte Somfy supprimé
Bonjour je disposais d'un compte somfy qui était utilisé sur 3 sites: maison principale (système Evology-my fox) et 2 résidences secondaires (somfy protect). Je viens de...
