Bonjour,
Depuis plusieurs mois, mon système d'alarme Somfy est totalement délirant. La plupart du temps je n'ose plus m'en servir. J'ai changé les piles, recalibré les...
Bonjour Pascal,
Il n'est pas possible d'inhiber le micro d'une Somfy Outdoor Camera. Vous pouvez en revanche enlever les notifications sonores.
Bonne journée,
Bonjour,
Je dispose d'un système complet Somfy Protect et rencontre un dysfonctionnement sur 3 de mes 13 Intellitags. Les 3 pièces concernées (celles du pack d'origine avec...
Bonjour
Depuis quelques jours ma camera indoor ne fonctionne plus.
J'ai tenté une re installation avec reinitialisation du wifi etc..mais rien n'y fait.
Quand je la branche...
Bonjour Jonathan,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre Somfy Indoor Camera ? Avez-vous la possibilité de partager avec nous les paramètres de votre box internet...
bonjour
j'ai une sirène myfox ta 4004.
Elle émet un soufflement continu au niveau du haut parleur comme s'il était alimenté constamment. Les piles se décharges au bout d'un...
Bonjour,
Avez-vous essayé de supprimer la sirène, enlever les piles, nettoyer son compartiment et la réinstaller avec des piles neuves ?
Bonne journée,
Bonjour
2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l'alarme de la maison s'est déclenchée pour :"sirène extérieure déplacée".
Bien sûr ce n'était pas le cas.
J'ai donc...
Bonjour Yohan,
Je vous conseille de désactiver temporairement l'autoprotection de la sirène extérieure et baisser la sensibilité de l'IntelliTAG de la porte d'entrée...
J 'ai acheté l'ancienne alarme myfox HC2 d'un ami.
J'ai reussi à tout installé et a avoir accès à l'interface mais depuis 2 semaines nous n'arrivons plus à avoir accès.
Nous...
Ayant acquis une caméra outdoor je suis incapable de savoir comment faire pour l'activation intelligente lorsque je sort et la desactivation quand je rentre chez-moi pourtant...
Bonjour Bruno,
Utilisez IFTTT si cela ne fonctionne pas correctement avec Somfy Protect. Comme communiqué en novembre, votre ticket est ouvert auprès de notre service...
Bonjour, j'ai un capteur Tag HS sur ma MyFox HC2, j'ai tenté de le secouer pendant 20s, remplacement des piles et plusieurs tentatives d'association mais rien à faire, est-ce...
Bonjour Sébastien,
Malheureusement, il n'y a pas de réparation possible pour aucun des produits Myfox. Si les manipulations effectuées ne parviennent pas à "ressusciter" le...