Bonjour,
Je sollicite ici la communauté car mon GPRS n'est pas fonctionnel sur ma centrale EVOLOGY malgré le bon paiement du service.
Ce problème perdure malgré ma demande...
Bonjour,
1- J'ai installé la caméra extérieure et son couplage avec l'alarme Somfy. Le problème c'est qu'une fois que j'ai activé l'alarme avec le badge, je sors de la maison...
Bonjour Olivier,Vous pouvez activer l'alarme via l'application Somfy Protect après avoir quitté votre domicile, donc en dehors du champ de vision de la caméra extérieure. Vous...
Bonjour.
Nous sommes équipés depuis mi-décembre 2018 de SOMFY Home avec intellitags sur tous les ouvrants + alarmes intérieure/extérieure + détecteur de mouvants. Dès le début...
Bonjour Cyrielle,
Si vous constatez que les IntelliTAG déclenchent une alerte "ouverture détectée", vous devrez alors les recalibrer. Baisser la sensibilité règle la...
Bonjour,
Je possède 2 caméras somfy protect (modèle myfox).
Le câble USB et alimentation est HS pour l'une d'entre elle. La caméra fonctionne correctement avec l'alimentation...
Bonjour
je possède une alarme evology by my fox qui ne communique plus avec internet .j'ai déjà changer le cable ethernet et fait également un reset . rien y fait.
par contre...
Bonjour.
la centrale HC2 est totalement éteinte et bien sur la liaison avec le serveur interrompue. J'ai fait le reset de la box Free révolution et le reset de la HC2 tel que...
Bonjour Christian,Pour le message "error loading player", cliquez sur le cadenas à côté de l'URL myfox.me :Ensuite, cliquez sur "Paramètres du site", "Javascript", puis...
Bonjour, après avoir changé plusieurs fois les piles de mon radar sur ma Myfox, la centrale clignote toujours et signale que la pile est faible et doit être changée. j'ai essayé...
Bonjour Samuel,
Vérifiez que vous avez inséré la bonne pile, à savoir, une pile Lithium LR6 3,6 v.
Nicolas, si votre demande concerne la centrale HC2 33950163, aucun...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition avant Noël d'une caméra Outdoor reliée à une Somfy Home Alarm et j'ai 2 problèmes (dont l'un plus embêtant que l'autre) :
En activant la...
Bonjour Olivier,
Malheureusement, nous n'avons pas de date à communiquer à ce jour. Nos équipes travaillent dans le développement et test de cette fonctionnalité.
Bonne...