bonjour, j'ai exactement le meme probleme a clignotement intempestif qui vide les piles
En effet, j’ai un souci avec mon badge dont j’ai changé la pile 2 fois en 15 jours...
J'ai toujours acheter somfy très bon produit. Jai un problème avec mon link de l'alarme. Je n'arrive pas à me connecter avec mon Android. Si vous pouvez faire quelques chose sa...
Bonjour Farid,
Votre Link est déconnecté depuis très longtemps : 03/03/2019. Je vous invite à suivre la procédure "Changer de réseau WiFi" à proximité de la box internet et à...
Bonjour,
j'ai essayé de très nombreuses fois d'installer ma Somfy One sans succès, malgré plusieurs resets
A chaque fois, j 'obtiens le résultat "Echec de l 'installation"...
Bonjour Gérald,
Je vous invite à vérifier les paramètres de votre box internet et la qualité du réseau WiFi. En effet, je constate que la Somfy One parvient à se connecter...
je n’arrive plus à connecter le link et quand je le débranche il s'éteint.J'ai tout désinstallé pour repartir à zéro mais rien à faire.je pense qu'il faudrait que je puisse...
Bonjour Alexandre,
Si le Link n'est pas détecté, la réinitialisation ne se passe pas comme prévu.
Réinitialisez le Link en suivant scrupuleusement la procédure suivante...
Suite a un dysfonctionnement de la caméra Indoor j'ai du la supprimer et la réinstaller. Malheureusement lorsque je tente la réinstallation il m'indique"caméra connectée a un...
Bonjour Christophe,
Pourriez-vous éteindre la Somfy Indoor Camera (0076B1044985) sur l'application et en la débranchant et tenter une nouvelle installation de la Somfy...
Bonjour,
J'ai été contrait de changer ma BBOX et un répartiteur RJ45 dans le garage qui sont HS suite à un violent orage.
Mais après remplacement de tout cela, je...
Bonjour Alexandre,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,
Bonjour depuis aujourd’hui je ne reçois plus les mail d’armement et desarmement de mon alarme evology zen dans les paramètres tous et ok et au niveau de la centrale les 3 voyant...
Bonjour Jimmy,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,
J'ai déménagé dans un appartement, n'ayant pu la même utilité concernant l'alarme j'ai donné celle-ci à mes parents.
Je suis actuellement en train d'essayer de configurer le...
Bonjour Kévin,
Si le Link n'est pas détecté, la réinitialisation ne se passe pas comme prévu.
Réinitialisez le Link en suivant scrupuleusement la procédure suivante :
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Bonjour,
Je suis déjà équipé avec un système de sécurité MyFox HC2 à mon domicile. Ayant créé un nouveau site, j'ai acheté une 2° centrale HC2 d'occasion, l'ancien propriétaire...
Bonjour, j'ai eu il y a quelques mois une perte de connexion de ma caméra. J'ai essayé à plusieurs reprises de résoudre le problème (changement de position de la caméra, du...
Bonjour Sandra,
Vous pouvez utiliser votre Smartphone comme point de connexion WiFi en activant le partage de connexion.
Si vous ne savez pas comment faire, je vous...