Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

connexion wifi impossible sur caméra oc 100 ?

En rentrant les 26 caractères de ma clé box, la connexion wifi est invalide ; la caméra fonctionne bien en Ethernet via l'appli visidom.
Comment faut il procéder ?
merci de votre réponse .

Jean-yves D.
Jean-yves D.

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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Sur ces caméras vous avez un Wifi spécifique à l'installation. Référez vous à la notice.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (3)

    Oui (1)

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    25% des internautes ont trouvé cette réponse utile

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    Directeur Informatique

    Et oui mon ami Robert a raison ! Le type de clé est très important. (WEP, WPA.....)

    Jean-yves D.
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    La caméra possède effectivement son propre wifi mais il faut quand même rentrer la clé de votre box pour avoir l'accès internet (notice page 8 ligne c )Maintenant cela fonctionne car je n'enregistrais pas les paramètres. Notice un peu light mais super produit .Merci de votre aide.

    Robert P.
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    Bonjour,
    En effet, la rédaction de notices claires n'est pas le domaine d'excellence de Somfy...
    :)

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