Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le code PIN est correct mais la box est déjà activée ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion.
Quand je veux l'activer j'ai un message me disant qu'elle est déjà activée.
Son code PIN est : 0804-2689-8797
Merci de votre aide !

Renaud

Renaud R.
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    Bonjour

    attendez l'intervention d'un Yellow semaine prochaine, qui demandera l'autorisation à l'ancien propriétaire avant réinitialisation.
    Bon week-end !

    Renaud R.
    Renaud R.

    Renaud R.

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    Ok, merci pour votre réponse, et merci au Yellow qui m'aidera !
    Bon week-end

    Renaud R.
    Renaud R.

    Renaud R.

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    Merci pour votre action. Cela fonctionne parfaitement !

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