Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Le code PIN est correct mais la box est déjà activée ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion.
Quand je veux l'activer j'ai un message me disant qu'elle est déjà activée.
Son code PIN est : 0804-2689-8797
Merci de votre aide !

Renaud

Renaud R.
Renaud R.

Renaud R.

Niveau
0
33 / 100
points
Consultations
consultée 107 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Renaud R.
Date
1 avril 2017
il y a presque 9 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    attendez l'intervention d'un Yellow semaine prochaine, qui demandera l'autorisation à l'ancien propriétaire avant réinitialisation.
    Bon week-end !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Renaud R.
    Renaud R.

    Renaud R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Ok, merci pour votre réponse, et merci au Yellow qui m'aidera !
    Bon week-end

    Nom de l'auteur
    Renaud R.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Renaud,

    La ré-initialisation est en cours, vous pourrez activer votre Connexoon, d'ici quelques minutes.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Renaud R.
    Renaud R.

    Renaud R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci pour votre action. Cela fonctionne parfaitement !

    Nom de l'auteur
    Renaud R.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page