Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur de fumée 2400443 et Tahoma

Bonjour,

Possesseur d'une Tahoma ancienne génération avec le boitier USB de capteurs de ports (ouverture ou mvt), je n'arrive pas à connecter mes deux détecteurs de fumée SOMFY 240,0443 à cette Tahoma en suivant la procédure comme pour d'autres prouits (ex détecteurs d'ouverture de porte qui eux sont OK)
Dans le menu ''configuration'', puis ''installation IO'', je clique sur ''ajouter'' ''cateurs'' ''détecteur de fumée IO''
A ce stade, le menu me demande d'appuyer PLUS de 5 secondes jusqu'à ce que la LED réagisse.
Mon problème est qu'au bout d'une à deux secondes, la LED réagt, l'alarme envoie un petit bip, je relache mais erreur sur l'interface Tahoma (procédure avortée)
Je recommence en attendant les 5 secondes, mais alors là le détecteur en plus de l'alarme envoie un bip très fort, et la procédure est également avortée.
J'ai essayé plusieurs fois avec différents temps d'attente mais en vain
Une idée?
Conseil?
Pour info, ils sont tous les deux reliés à mon alarme et fonctionnent bien (piles neuves,...)
Merci pour votre aide
Cdlt
Christian

Christian L.
Christian L.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Attention, il ne s'agit pas d'un détecteur "io" mais "autre Somfy".

    Christian L.
    Christian L.

    Christian L.

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    Merci Robert, erreur de mapart effectivement, çà marche
    Cdlt
    Christian

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