Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

quand tous les réglages de la cam somfy one sont faits faut-il la débrancher ?

Simplement savoir si le wiFi suffit et s'il est possible de débrancher la cam pour son fonctionnement.

Bernard D.
Bernard D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    La Somfy One n'est pas équipée de batterie de secours, seule la Somfy One + l'est.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Une fois associée à votre réseau Wifi vous pouvez la débrancher pour la déplacer, par exemple, elle se reconnectera automatiquement à votre réseau.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Je vous confirme la réponse de Robert, attention toutefois, cette caméra a obligatoirement besoin d'être alimenté pour fonctionner, elle ne fonctionnera pas tant que le câble d'alimentation est débranché.

    Bonne journée,

    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

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    Avez vous testé la durée de la batterie?

    Cdt

    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

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    Merci Thomas

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