Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Bonjour, comment puis-je réactiver mon badge ?
Il y a longtemps que je n'avais pas utilisé mon alarme, et là, voulant l'utiliser, je constate que le badge ne fonctionne plus. Merci de me dire comment faire si cela vous est déjà arrivé.
- Colette G.
Colette G.
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Bonsoir
de quelle alarme s'agit-il ?
- Colette G.
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Pour répondre à votre question : j'ai un système d'alarme radio sans fil "Protectiom" avec module GSM. acheté en juillet 2015
- Anonyme
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Bonjour
Comment utilisez-vous ce badge ?
- Colette G.
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Je faisais simplement passer le badge devant la cible pour mettre en marche ou arrêter l'alarme,et en relisant le manuel d'installation je constate que mon badge porte un n°, il est donc personnalisé et je vais peut-être pouvoir m'en sortir seule.
En tout cas, merci pour le réconfort moral
- Anonyme
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Bonne soirée !
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Problème de pile et clignotement badge home alarme advanced ?
Bonjour, J'ai un souci avec un badge d'une Home Alarm Advanced tout récemment acheté, celui-ci n'arrête pas de clignoter et j'ai en permanence des messages m'indiquant que la...- Sébastien D.
Sébastien D.
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Bonjour, Vous m'avez adressé un mail car j'ai le même souci de badge et de piles. Dans ce mail vous me demandez des renseignements sur l'achat de mon alarme, mais il est... -
Probleme Badge + Application
Bonjour, J'ai deux problèmes récurrents : - Un badge pour l'alarme qui ne fonctionne plus, j'ai tenté de changer de pile, appuyer sur les quatre boutons en même temps, le...- Fabien
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Je vais tester cela, merci beaucoup -
badge defectueux et desactivation
Bonjour, mon badge fait ce qu 'il veut ... il désactive l alarme . activation par moi le 6/12/2021 9:13:33 désactivation badge le 6/12/2021 9:13:44 réactivation par moi...- greg V.
greg V.
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Un badge ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil
Bonjour, Un des badges installé sur mon home alarm advanced ne s'affiche pas sur l'ecran d'accueil. Le badge est pourtant bien configuré sans erreur dans la liste "mes...- huguescmoi H.
huguescmoi H.
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Pile Badge Somfy Protect
Bonjour, La pile de mon badge Somfy protect m'indiquait que la pile était vide. Je l'ai donc changée. Quelques jours plus tard, me demande a nouveau de la changer. Après...- Mickael T.
Mickael T.
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- Anonyme
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un anonyme a répondu
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- Colette G.
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