Question en attente de réponse
Base sécurité
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de la base sécurité pour compléter ma box Tahoma.
La base à l'air de bien fonctionner, je débranche le courant, je reçois la notification, et la batterie prend bien le relais mais j'ai un souci avec la carte SIM
J'ai vu et j'ai acheté la base pour cette raison car pouvant mettre une carte sim je me suis dit en cas de panne d'internet la carte sim va prendre le relais.
Mais voila je n'arrive pas à configurer cela dans mon interface
Pouvez vous m'aider svp ?
Naru
Réponses
Bonjour,
Personne ne pourra vous aider puisque le module GSM de la base n'est pas fonctionnel, vous avez une carte SIM inutile.
Bonjour, la réponse a été donnee par Somfy ici
http://forum.somfy.fr/questions/1286999-mise-service-sim-serenity
Incroyable mais vrai !
J'adore !
Un modèle du genre :
"Le produit ne remplit donc pas les critères et exigences: qualité et sécurité de la marque Somfy.
La qualité et votre satisfaction étant notre priorité il a été décidé de ne pas lancer la fonction GSM sur ce produit.
Nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous témoignée, chaque jour"
Bravo !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Base de sécurité Tahoma ?
Bonjour, Bonjour, Je suis a la recherche d'une Base de sécurité Tahoma. Apparemment ce produit ne se fait plus . Quelqu'un peut il me renseigne...Parfait, content pour vous. Merci de votre retour et bon... -
tahoma base de securite Sérénités ne fonctionne plus.
Bonjour, Depuis la semaine dernière j'ai un message dans l'interface Tahoma m'indiquant que le socle/Base sécurité modèle 5121989A n'est plus détecté elle est en service depuis...Rebonjour Gérard Pour l'onduleur il en existe des tout petit pour la domotique avec sortie USB Un exemple parmi tant d'autre https://www.amazon... -
Base sécurité pour TaHoma V2 HS - Somfy - 2401369
Bonjour, Ma base de securité tahoma n'est plus reconnue via l'application. Que dois-je faire? Est-il possible de changer la batterie? Merci,Bonjour Antoine Regardez si le mail de Nicolas n'est pas tombé dans vos spams. Bonne journée ! -
Base sécurité Tahoma?
Bonjour, Lors d'une coupure de courant la base de sécurité clignote rouge . Est-ce normal ? Est-ce que la batterie prend le relais ? Merci pour vos retours, ChristopheMerci beaucoup pour votre réponse rapide -
Scénario sécurité incendie (encore...)
Bonjour, J'ai un problème depuis toujours avec Somfy Protect; il m'est impossible de créer un scénario de sécurité pour ouvrir les volet en cas de détection de fumées...Bien vu, merci Jacky ! En craquant une allumette sous le détecteur il s'est déclenché en ~1min et les volet se sont ouverts. Cela bien que je n'ai aucun scénario définis...
-
-
