Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Serrure connectée - vis barillet

Bonjour
En montant ma serrure connectée (toute neuve), j'ai foiré la tête de la vis qui tient le barillet. Pas bien solide. Est-ce que quelqu'un saurait comment je peux trouver une vis de remplacement ?
Cordialement

François T.
François T.

François T.

Niveau
0
94 / 100
points
  • Partager cette question
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Sinon dans la quincaillerie du coin, qui vend des cylindres "Européens" sans doute.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonsoir,
    Peut-être un Yellow's au fond d'un tiroir!

    Bonjour François,

    Pourriez-vous nous montrer une photographie de la vis qui vous pose problème, ainsi que nous détaillé la partie détériorée (tête de vis, filetage ou taraudage) ?

    Bonne journée,

    François T.
    François T.

    François T.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points

    Merci, oui je me suis aperçu que je pouvais trouver la vis à l'achat. Tête foirée par le tournevis. Merci

    Haut de page