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La mise à jour est désormais disponible.

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Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Réinitialiser un compte alarme somfy.net?

Bonjour comment faire pour réinitialiser un compte alarme somfy.net sur l'adresse ip alarme 2405-01.
je n'arrive pas a créer mon compte.
merci pour votre aide

Anonyme
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    Réponses

    Bonjour François,,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

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